• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
NQ NEWS
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • All
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • DIY - Handmade
    • Game - Trò chơi
    • Giải trí
    • Giáng sinh - Noel
    • Khám phá khoa học
    • Khám phá thiên nhiên
    • Khoa học Vũ trụ
    • Khoa học vui
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Máy công cụ
    • Mẹo hay
    • Mẹo vặt
    • Quà tặng
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Cách tùy biến giao diện ứng dụng Ghi chú trên MIUI 12.5.6

    Cách thay đổi giao diện ghi chú Xiaomi trên MIUI 12.5.6 cực kỳ đẹp

    Làm sao để chặn người lạ gắn thẻ trên Facebook

    Làm sao để chặn người lạ gắn thẻ trên Facebook? Bạn xem hướng dẫn nhé!

    Cách tạo mã QR trên Zalo

    Cách tạo mã QR trên Zalo để truy cập Website nhanh chóng nhất

    Cách làm video chúc mừng giáng sinh

    Cách làm video chúc mừng giáng sinh 2021 cực thú vị trên điện thoại

    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
No Result
View All Result
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • All
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • DIY - Handmade
    • Game - Trò chơi
    • Giải trí
    • Giáng sinh - Noel
    • Khám phá khoa học
    • Khám phá thiên nhiên
    • Khoa học Vũ trụ
    • Khoa học vui
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Máy công cụ
    • Mẹo hay
    • Mẹo vặt
    • Quà tặng
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Cách tùy biến giao diện ứng dụng Ghi chú trên MIUI 12.5.6

    Cách thay đổi giao diện ghi chú Xiaomi trên MIUI 12.5.6 cực kỳ đẹp

    Làm sao để chặn người lạ gắn thẻ trên Facebook

    Làm sao để chặn người lạ gắn thẻ trên Facebook? Bạn xem hướng dẫn nhé!

    Cách tạo mã QR trên Zalo

    Cách tạo mã QR trên Zalo để truy cập Website nhanh chóng nhất

    Cách làm video chúc mừng giáng sinh

    Cách làm video chúc mừng giáng sinh 2021 cực thú vị trên điện thoại

    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
No Result
View All Result
NQ NEWS
No Result
View All Result
Home Kiến thức Marketing căn bản

Sử dụng CRM trong kinh doanh và lợi ích không nhỏ dành cho doanh nghiệp

@admiz by @admiz
08/07/2022
in Kiến thức Marketing căn bản
0
Sử Dụng Crm Trong Kinh Doanh Và Lợi ích Không Nhỏ Dành Cho Doanh Nghiệp 612cfc83a8fb4.jpeg

Sử dụng CRM trong kinh doanh hiện tại chính là xu hướng phát triển của rất nhiều doanh nghiệp hiện nay. Vậy lý do khiến cho các doanh nghiệp lại sử dụng phần mềm này vào quy trình kinh doanh của tổ chức?

Ở bài viết dưới đây, NQ News sẽ lần lượt phân tích 6 lợi ích cơ bản trong hoạt động triển khai CRM cho doanh nghiệp của bạn.

Tiếp cận khách hàng dễ hơn

Càng hiểu rõ, càng biết nhiều thì bạn sẽ càng dễ dàng cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm tích cực nhất về sản phẩm/dịch vụ của công ty. Yếu tố trên quyết định kết quả kinh doanh sẽ theo hướng tốt hoặc xấu. Doanh nghiệp nên lưu ý ghi chép, xác định và phân tích toàn bộ hoạt động và tương tác từ phía họ để đạt được mục đích.

sử dụng CRM

Công nghệ tiên tiến được sử dụng để định lượng và phân tích dữ liệu chính xác được ra đời như CRM để giúp bạn vượt qua phương thức truyền thống, thủ công; dễ dàng tham khảo lại thông tin khách hàng trong tương lai. CRM như một cuốn sách lớn, lưu trữ toàn bộ thông tin quan trọng của khách hàng khi cần vậy.

Duy trì việc thấu hiểu khách hàng cũ

Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết của khách hàng cho bất kỳ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu, CRM phát huy năng lực rất tốt khi phát sinh thay đổi về mặt nhân sự. 

Sẽ có rất nhiều khách hàng lâu năm tỏ thái độ phật ý, nếu như họ phải bắt đầu làm việc lại với một nhân không nắm được thông tin hay vấn đề nào của họ. CRM gạt bỏ mối bận tâm nhanh chóng bởi các doanh nghiệp thường xuyên phải loay hoay hay xử lý không tốt vấn đề này.

sử dụng CRM

Đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn

CRM có khả năng truy xuất tất cả các hoạt động có sẵn liên quan tới giao dịch mua và bán, ưu tiên hay bất cứ nhu cầu ngoài luồng để phục vụ cho công việc cho phía đại diện của doanh nghiệp, áp dụng ngay cả trong trường hợp khách hàng là người chủ động liên hệ.

Với CRM, nhân viên cũng có thể được trang bị đầy đủ thông tin và lịch sử giao dịch của khách hàng, để có thể giải quyết ngay sự cố hoặc gặp vấn đề tiềm ẩn  trong luồng dữ liệu truy cập của khách trong những phút đầu tiên. Bởi phòng trường hợp sự cố, khách hàng sẽ hài lòng hơn nếu bạn giải quyết sự cố một cách nhanh chóng nhất.

sử dụng CRM

Tăng hiệu suất làm việc

Nhờ sự tự động hóa diệu kỳ của CRM, hệ thống hỗ trợ xóa bỏ mọi vấn đề rườm rà, gánh nặng “nào ai thấu” cho nhân viên. 

  • Khách đồng ý cam kết khó khăn ngang với việc bán hàng
  • Hàng đống chi tiết nhỏ lẻ trong các giao dịch bán hàng cần được đảm bảo để hoạt động kinh doanh được vận hành bình thường
  • Các mẫu đơn cần điền, báo cáo thì cần gửi, rắc rối thì cần giải quyết,…

Những công việc phụ trợ cho trong quy trình bán hàng sẽ đều được lược bỏ nhờ bằng giải pháp CRM.

sử dụng CRM

Cải thiện dữ liệu phân tích và hỗ trợ báo cáo

Hệ thống CRM thông minh lưu trữ tập trung thông tin khách hàng, xóa tan mọi nỗi lo về số liệu cũng như tối đa hóa thời gian bởi tính năng tạo báo cáo tự động. 

Cá nhân hóa giao diện bảng điều khiển trên hệ thống, nhanh chóng xác định vị trí thông tin thiết yếu của khách hàng, mục tiêu bán hàng và số liệu cần báo cáo. Đây chính là chiếc “chìa khóa” đưa quyết định kinh doanh của bạn theo hướng chính xác và nhanh chóng hơn.

sử dụng CRM

Tăng doanh thu

Mỗi loại sản phẩm/dịch vụ hay thị trường đều có các tác động riêng, tạo nên hành vi tương ứng khác nhau cho người dùng. Vậy nên việc chiếm lĩnh thị trường quả là một nghệ thuật. 

Hệ thống CRM sẽ đặt nền tảng, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng cơ sở dữ liệu, thông tin thị trường rõ ràng, phân biệt cụ thể các nhóm khách. Từ đó, doanh nghiệp sẽ đưa ra chiến lược bán hàng đúng đắn, thúc đẩy doanh số bán hàng và gia tăng doanh thu cao hơn.

CRM hay phần mềm quản lý quan hệ khách hàng là một chiến lược hiệu quả để thiết lập quản lý các mối quan hệ và tương tác của doanh nghiệp với khách hàng cũ lẫn tiềm năng trên thị trường.

Trả lời cho câu hỏi “Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng CRM”, hệ thống CRM khẳng định kết nối giữa công ty với khách hàng, hợp lý hóa quy trình kinh doanh và cải thiện lợi nhuận một cách xuất sắc.

Ngoài ra, NQ News CRM cũng là một giải pháp đáng quan tâm đến từ VCcorp, đảm bảo đầy đủ tính năng hữu ích, tất cả thông tin tham khảo thêm sẽ để TẠI ĐÂY!

Originally posted 2020-03-03 11:03:00.

Post Views: 91
Tags: #CRM
Previous Post

Xu hướng bùng nổ trong sử dụng chatbot của các doanh nghiệp hiện nay

Next Post

Các phần mềm chatbot rẻ nhất hiện nay được nhiều doanh nghiệp tin dùng

Related Posts

Sampling Là Gì? Một Số Lưu ý Khi Triển Khai Hình Thức Quảng Cáo Sampling 612d17d50ea90.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Sampling là gì? Một số lưu ý khi triển khai hình thức quảng cáo Sampling

18/07/2023
Key Visual Là Gì? Hướng Dẫn Cách Tạo Ra Key Visual Nổi Bật, độc đáo Cho Doanh Nghiệp 612d17cd7a834.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Key visual là gì? Hướng dẫn cách tạo ra Key visual nổi bật, độc đáo cho doanh nghiệp

18/07/2023
Breadcrumbs Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Sử Dụng Breadcrumbs 612d190f7ec5a.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Breadcrumbs là gì? Tầm quan trọng và cách sử dụng breadcrumbs

17/07/2023
Kpi Là Gì Và Làm Thế Nào để Xây Dựng được Kpi Hiệu Quả? 612d1908663e8.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

KPI là gì và làm thế nào để xây dựng được KPI hiệu quả?

17/07/2023
Similarweb Là Gì? Một Số Tính Năng Cơ Bản Của Similarweb 612d1901a4528.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Similarweb là gì? Một số tính năng cơ bản của Similarweb

16/07/2023
Nghệ Thuật đàm Phán Trong Kinh Doanh Giúp Doanh Nghiệp Chiến Thắng 612d18fae806b.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh giúp doanh nghiệp chiến thắng

16/07/2023
Next Post
Các Phần Mềm Chatbot Rẻ Nhất Hiện Nay được Nhiều Doanh Nghiệp Tin Dùng 612cfcea88900.jpeg

Các phần mềm chatbot rẻ nhất hiện nay được nhiều doanh nghiệp tin dùng

Bài mới nhất

So Sánh Công Nghệ ổ Cứng Ssd: Nvme Khác Với Sata Như Thế Nào? 606fdf44865b9.png

So sánh công nghệ ổ cứng SSD: NVMe khác với SATA như thế nào?

02/10/2023
Điều Phối Container Là Gì? 606fdf401b0ee.jpeg

Điều phối container là gì?

01/10/2023
Đánh Giá Supermicro 2049p Tn8r – Máy Chủ 4 Socket Intel Xeon Scalable 606fdf2d88bd7.jpeg

Đánh giá Supermicro 2049P-TN8R – Máy chủ 4 socket Intel Xeon Scalable

01/10/2023
Tổng Quan Về Giải Pháp Quản Trị Từ Xa Dell Idrac9 V4.0 606fdf26a9dd1.jpeg

Tổng quan về giải pháp quản trị từ xa Dell iDRAC9 v4.0

01/10/2023
Bộ Xử Lý Ampere Altra Arm Ra Mắt Với 80 Cores Cho điện Toán đám Mây 606fdf195a9eb.jpeg

Bộ xử lý Ampere Altra ARM ra mắt với 80 cores cho điện toán đám mây

30/09/2023

Chuyên mục

  • Android
  • Bảo mật máy tính
  • Bảo mật, Antivirus
  • Chăm sóc Nhà cửa
  • Chăm sóc Sức khỏe
  • Chụp ảnh – Quay phim
  • Chuyện công nghệ
  • Deep Learning
  • Development
  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Dịch vụ ngân hàng
  • Dịch vụ nhà mạng
  • DIY – Handmade
  • Đời sống thường thức
  • Game – Trò chơi
  • Giải pháp bảo mật
  • Giải trí
  • Giáng sinh – Noel
  • Hệ thống
  • Hệ thống
  • iPhone
  • Khám phá khoa học
  • Khám phá thiên nhiên
  • Khoa học Vũ trụ
  • Khoa học vui
  • Kiến thức bảo mật
  • Kiến thức cơ bản phổ thông
  • Kiến thức Marketing căn bản
  • Kiến thức tổng hợp
  • Kỹ năng
  • Là gì?
  • Lập trình
  • Linux
  • Linux OS
  • macOS
  • Mail Server
  • Mạng LAN – WAN
  • Máy ảo
  • Máy chủ
  • Máy công cụ
  • Mẹo hay
  • Mẹo vặt
  • ms excel
  • ms-powerpoint
  • Nền tảng điện toán đám mây
  • Phần cứng
  • Phần Mềm
  • Quà tặng
  • Quản trị hệ thống
  • Raspberry Pi
  • Sửa lỗi máy tính
  • Tăng tốc máy tính
  • Thủ thuật
  • Thủ thuật SEO
  • Thủ thuật Wifi
  • Tiện ích hệ thống
  • Tin học văn phòng
  • Tin tức
  • Uncategorized
  • Ứng dụng
  • Website
  • Windows Server 2012

Thẻ

#app #chatbot #chatbot tự động #CRM #Kiến thức cơ bản #Techblog #Thiết kế website Android apple cách chơi Pokémon Go Email Marketing Gmail Google Google Drive hacker HTML hàm python hàm python có sẵn hình nền máy tính học css học python học SQL ios iphone iphone 12 Microsoft minecraft mssql MS SQL Server Pokémon Go PUBG Mobile python Raspberry Pi Samsung smartphone SQL Server thiết bị số tivi tài liệu python windows windows 10 YouTube điện thoại di động điện thoại thông minh ứng dụng
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2022 Pha Le Solution

No Result
View All Result
  • Home

© 2022 Pha Le Solution