• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
NQ NEWS
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • All
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • DIY - Handmade
    • Game - Trò chơi
    • Giải trí
    • Giáng sinh - Noel
    • Khám phá khoa học
    • Khám phá thiên nhiên
    • Khoa học Vũ trụ
    • Khoa học vui
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Máy công cụ
    • Mẹo hay
    • Mẹo vặt
    • Quà tặng
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    cách nhập code Play Together

    Nhập Full Code Play Together MỚI NHẤT hôm nay nhận quà khủng 2022

    Bật đường lưới

    Cách bật lưới chụp ảnh trên Vivo Y33s để bạn có thể căn bố cục dễ hơn

    Cách sử dụng iPhone một tay cực kỳ dễ dàng

    4 cách sử dụng iPhone một tay dễ dàng chỉ với vài thiết lập đơn giản

    Tổng hợp gói cước VinaPhone

    Tổng hợp gói cước VinaPhone 2022 ngon và xịn sò để bạn xài Tết thả ga

    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
No Result
View All Result
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • All
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • DIY - Handmade
    • Game - Trò chơi
    • Giải trí
    • Giáng sinh - Noel
    • Khám phá khoa học
    • Khám phá thiên nhiên
    • Khoa học Vũ trụ
    • Khoa học vui
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Máy công cụ
    • Mẹo hay
    • Mẹo vặt
    • Quà tặng
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    cách nhập code Play Together

    Nhập Full Code Play Together MỚI NHẤT hôm nay nhận quà khủng 2022

    Bật đường lưới

    Cách bật lưới chụp ảnh trên Vivo Y33s để bạn có thể căn bố cục dễ hơn

    Cách sử dụng iPhone một tay cực kỳ dễ dàng

    4 cách sử dụng iPhone một tay dễ dàng chỉ với vài thiết lập đơn giản

    Tổng hợp gói cước VinaPhone

    Tổng hợp gói cước VinaPhone 2022 ngon và xịn sò để bạn xài Tết thả ga

    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
No Result
View All Result
NQ NEWS
No Result
View All Result
Home Kiến thức Marketing căn bản

Phần mềm CRM du lịch mang đến lợi ích như thế nào cho doanh nghiệp?

@admiz by @admiz
14/11/2022
in Kiến thức Marketing căn bản
0
Phần Mềm Crm Du Lịch Mang đến Lợi ích Như Thế Nào Cho Doanh Nghiệp? 612cff7aaa807.jpeg

Đặc thù của những daonh nghiệp làm du lịch chính là cần phải quản trị một lượng lớn các thông tin từ phía khách hàng và lưu trữ nó trong một thời gian dài. Việc quản lý các nhân viên và thông tin chi tiết về những địa điểm du lịch chính là mối lo lớn của các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này.

Vì vậy, phần mềm CRM du lịch ra đời chính là giải pháp hữu hiệu dành cho các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này. Cùng tìm hiểu vấn đề này trong bài viết mà NQ News chia sẻ sau đây.

Phần mềm CRM du lịch mang đến lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Việc các công ty trong lĩnh vực du lịch, lữ hành tiến hành sử dụng phần mềm CRM cho tổ chức của mình chính là bước đi lớn. Điều này có thể cải tổ, đưa công nghệ vào trong quá trình vận hành từ đó mang đến lợi nhuận cao cho thương hiệu của mình.

Sau đây là những gì mà một phần mềm CRM du lịch có thể mang đến cho các doanh nghiệp khi thực hiện:

phần mềm CRM du lịch

Lưu trữ thông tin khách hàng

Hàng ngày, doanh nghiệp du lịch cần lưu trữ khối lượng lớn thông tin của khách hàng, nhà cung ứng, dịch vụ. Để quy trình quản lý thông tin được tối ưu hóa đạt kết quả tốt nhất, doanh nghiệp du lịch cần thay thế cách nhập dữ liệu.

Từ hình thức thủ công bằng sang sử dụng các phần mềm CRM du lịch. Thông tin của khách hàng được lưu trữ thông minh theo các trường giúp quản lý dễ dàng, tìm kiếm nhanh chóng.

Chăm sóc khách hàng sau bán

Chăm sóc khách hàng sẽ hiệu quả hơn nếu nắm rõ các nhu cầu, đánh giá, nhận xét khiếu nại cũng như thông tin khách hàng. Phần mềm CRM du lịch quản lý, lưu trữ toàn bộ nội dung chăm sóc khách hàng trước đó.

Khi doanh nghiệp du lịch có các chương trình khuyến mãi hoặc các tour phù hợp với nhu cầu, doanh nghiệp có thể gửi email, SMS, telesale …Hơn thế nữa, với tính năng call center/call log, bộ phận chăm sóc khách hàng có thể nhanh chóng nắm bắt được nhu cầu khách hàng vì toàn bộ lịch sử giao dịch trước đó đã được lưu trữ lại.

Quản lý công việc nhân viên

Để quản lý khách hàng tốt nhất thì việc quản lý đội ngũ nhân viên cũng rất quan trọng. Phần mềm CRM du lịch giúp ghi lại lịch sử làm việc của nhân viên tư vấn. Từ đó, nhà quản lý doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát công việc nhân viện: Lượng khách hàng mỗi nhân viên đang phụ trách, hiệu quả làm việc của nhân viên, việc hẹn lịch với khách hàng và đặc biệt có thể phân công giao việc từ xa tới từng cá nhân.

Phần mềm CRM du lịch giúp ghi lại lịch sử làm việc của nhân viên tư vấn. Không chỉ có lợi cho nhà quản lý, nhân viên trong công ty cũng tự quản lý được công việc của mình nhờ phần mềm quản lý bán hàng CRM.

Hỗ trợ báo giá thống kế, ra quyết định

Tất cả thông tin và số liệu đều gói gọn trong phần mềm quản lý CRM. Việc báo cáo, thống kê cũng sẽ được tối ưu, tiết kiệm thời gian hơn bao giờ hết cùng phần mềm quản lý bán hàng.

Trước đây, nhân viên sẽ phải mất thời gian tổng hợp thông tin từ nhiều phòng ban khác nhau. Giờ đây, tất cả thông tin đều gói gọn trong phần mềm quản lý CRM. Chỉ trong thời gian ngắn, CRM lập ra các biểu đồ báo cáo thống kê thể hiện lượng khách hàng theo thời gian, doanh thu, kênh bán…Nhờ đó, doanh nghiệp nhanh chóng dự báo xu hướng để đón đầu xu hướng thị trường du lịch.

Một số lưu ý khi lựa chọn phần mềm CRM du lịch

Để có thể lựa chọn được một phần mềm CRM du lịch hiệu quả không phải chuyện đơn giản. Bởi vì, hiện nay trên thị trường có rất nhiều đơn vị cung cấp các loại phần mềm CRM này. 

phần mềm crm cho du lịch

Nhằm giúp cho các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch có thể lựa chọn được một phần mềm CRM phù hợp, NQ News xin đưa ra một số lưu ý như sau:

Lộ trình phát triển phần mềm CRM

Khi các doanh nghiệp lựa chọn phần mềm CRM, các chủ doanh nghiệp cần phải đặt ra câu hỏi dành cho phía nhà cung cấp là lộ trình phát triển của CRM là như thế nào để tương lai không bị lỗi thời. Bởi vì, công nghệ ngày càng pháp triển và doanh nghiệp của bạn không hề muốn sản phẩm của mình bị tụt hậu so với thế giới.

Hỗ trợ sau bán hàng

Đây là lưu ý vô cùng quan trọng khi lựa chọn đơn vị cung cấp phần mềm CRM du lịch. Một đơn vị chuyên nghiệp sẽ không bao giờ bỏ mặc khách hàng của mình sau khi đã ký kết hợp đồng thành công, đặc biệt khi xảy ra lỗi hay có nhu cầu tìm hiểu một số tính năng mà mình không biết sử dụng.

Các khách hàng đã từng sử dụng phần mềm

Một phần mềm CRM cho du lịch thành công là phần mềm mà trước đó đã được các khách hàng lớn sử dụng và giải quyết nhu cầu mà doanh nghiệp gặp phải. Điều đó chứng minh được tính ứng dụng cao trong thực tế mà một phần mềm CRM có thể mang lại từ đó đánh giá được năng lực của nhà cung cấp.

Mua phần mềm CRM du lịch uy tín ở đâu?

Hiện nay, trên thị trường cung cấp rất nhiều phần mềm CRM du lịch, để có thể đáp ứng các tiêu chí cũng như nhu cầu như trên của doanh nghiệp thì NQ News xin giới thiệu đến bạn đọc NQ News CRM – Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp tiếp cận và quản lý thông tin khách hàng tốt nhất hiện nay trên thị trường.

Với NQ News CRM, các doanh nghiệp sẽ có thể thu thập, quản lý và sử dụng thông tin của khách hàng vô cùng hiệu quả một cách tự động mà không cần tốn nhiều thời gian và chi phí. Đặc biệt, công cụ này còn được tích hợp trong một hệ sinh thái với rất nhiều công cụ khác hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số thành công trong Marketing và bán hàng như Chatbot, Email Marketing hay giải pháp thiết kế website.

Để tìm hiểu kỹ hơn về phần mềm CRM này, mọi người truy cập website https://NQ News.vn/giai-phap/NQ News-crm.html hoặc liên hệ hotline 0931 288 233 để được chuyên gia tư vấn cụ thể.

#modal1630338931612cff7342229″ id=”modal1630338931612cff7342229″

&frame_id=modal1630338931612cff7342229″

Originally posted 2020-06-05 10:05:00.

Post Views: 86
Tags: #CRM
Previous Post

Quy trình CRM cho lĩnh vực bất động sản

Next Post

Quy trình CRM cho lĩnh vực giáo dục

Related Posts

Sampling Là Gì? Một Số Lưu ý Khi Triển Khai Hình Thức Quảng Cáo Sampling 612d17d50ea90.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Sampling là gì? Một số lưu ý khi triển khai hình thức quảng cáo Sampling

18/07/2023
Key Visual Là Gì? Hướng Dẫn Cách Tạo Ra Key Visual Nổi Bật, độc đáo Cho Doanh Nghiệp 612d17cd7a834.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Key visual là gì? Hướng dẫn cách tạo ra Key visual nổi bật, độc đáo cho doanh nghiệp

18/07/2023
Breadcrumbs Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Sử Dụng Breadcrumbs 612d190f7ec5a.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Breadcrumbs là gì? Tầm quan trọng và cách sử dụng breadcrumbs

17/07/2023
Kpi Là Gì Và Làm Thế Nào để Xây Dựng được Kpi Hiệu Quả? 612d1908663e8.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

KPI là gì và làm thế nào để xây dựng được KPI hiệu quả?

17/07/2023
Similarweb Là Gì? Một Số Tính Năng Cơ Bản Của Similarweb 612d1901a4528.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Similarweb là gì? Một số tính năng cơ bản của Similarweb

16/07/2023
Nghệ Thuật đàm Phán Trong Kinh Doanh Giúp Doanh Nghiệp Chiến Thắng 612d18fae806b.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh giúp doanh nghiệp chiến thắng

16/07/2023
Next Post
Quy Trình Crm Cho Lĩnh Vực Giáo Dục 612d007b4dc19.jpeg

Quy trình CRM cho lĩnh vực giáo dục

Bài mới nhất

Red Hat Ra Mắt Phiên Bản Ceph Storage 4 606fdefec5e76.png

Red Hat ra mắt phiên bản Ceph Storage 4

28/09/2023
Giới Thiệu Dell Powervault Storage Me4 Series: Tối ưu Hóa Dành Cho Hệ Thống Lưu Trữ San Và Das 606fdef141280.jpeg

Giới thiệu Dell PowerVault Storage ME4 Series: Tối ưu hóa dành cho hệ thống lưu trữ SAN và DAS

27/09/2023
Đánh Giá Máy Chủ Lưu Trữ Supermicro Superstorage Ssg 6049p E1cr36h 606fdee54ef4a.jpeg

Đánh giá máy chủ lưu trữ Supermicro SuperStorage SSG-6049P-E1CR36H

27/09/2023
Làm Thế Nào để Chống Lại Coronavirus Với Ai Và Khoa Học Dữ Liệu? 606fded933a65.jpeg

Làm thế nào để chống lại coronavirus với AI và khoa học dữ liệu?

26/09/2023
Đại Dịch Covid 19 Có Thể Thúc đẩy Chuyển đổi Số Nhanh Hơn 606fded383ca2.png

Đại dịch Covid-19 có thể thúc đẩy Chuyển đổi số nhanh hơn

26/09/2023

Chuyên mục

  • Android
  • Bảo mật máy tính
  • Bảo mật, Antivirus
  • Chăm sóc Nhà cửa
  • Chăm sóc Sức khỏe
  • Chụp ảnh – Quay phim
  • Chuyện công nghệ
  • Deep Learning
  • Development
  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Dịch vụ ngân hàng
  • Dịch vụ nhà mạng
  • DIY – Handmade
  • Đời sống thường thức
  • Game – Trò chơi
  • Giải pháp bảo mật
  • Giải trí
  • Giáng sinh – Noel
  • Hệ thống
  • Hệ thống
  • iPhone
  • Khám phá khoa học
  • Khám phá thiên nhiên
  • Khoa học Vũ trụ
  • Khoa học vui
  • Kiến thức bảo mật
  • Kiến thức cơ bản phổ thông
  • Kiến thức Marketing căn bản
  • Kiến thức tổng hợp
  • Kỹ năng
  • Là gì?
  • Lập trình
  • Linux
  • Linux OS
  • macOS
  • Mail Server
  • Mạng LAN – WAN
  • Máy ảo
  • Máy chủ
  • Máy công cụ
  • Mẹo hay
  • Mẹo vặt
  • ms excel
  • ms-powerpoint
  • Nền tảng điện toán đám mây
  • Phần cứng
  • Phần Mềm
  • Quà tặng
  • Quản trị hệ thống
  • Raspberry Pi
  • Sửa lỗi máy tính
  • Tăng tốc máy tính
  • Thủ thuật
  • Thủ thuật SEO
  • Thủ thuật Wifi
  • Tiện ích hệ thống
  • Tin học văn phòng
  • Tin tức
  • Uncategorized
  • Ứng dụng
  • Website
  • Windows Server 2012

Thẻ

#app #chatbot #chatbot tự động #CRM #Kiến thức cơ bản #Techblog #Thiết kế website Android apple cách chơi Pokémon Go Email Marketing Gmail Google Google Drive hacker HTML hàm python hàm python có sẵn hình nền máy tính học css học python học SQL ios iphone iphone 12 Microsoft minecraft mssql MS SQL Server Pokémon Go PUBG Mobile python Raspberry Pi Samsung smartphone SQL Server thiết bị số tivi tài liệu python windows windows 10 YouTube điện thoại di động điện thoại thông minh ứng dụng
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2022 Pha Le Solution

No Result
View All Result
  • Home

© 2022 Pha Le Solution