• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
NQ NEWS
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • All
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • DIY - Handmade
    • Game - Trò chơi
    • Giải trí
    • Giáng sinh - Noel
    • Khám phá khoa học
    • Khám phá thiên nhiên
    • Khoa học Vũ trụ
    • Khoa học vui
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Máy công cụ
    • Mẹo hay
    • Mẹo vặt
    • Quà tặng
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Tổng hợp các gói cước MobiFone cực kỳ hấp dẫn

    Tổng hợp các gói cước MobiFone ưu đãi cực kỳ hấp dẫn dịp năm mới 2022

    Tổng hợp gói cước Viettel

    Tổng hợp gói cước ngon của Viettel để bạn sử dụng trong tháng 1/2022

    ẩn thanh điều hướng trên OPPO A74

    Cách ẩn thanh điều hướng OPPO để dùng thao tác vuốt chạm cực hấp dẫn

    Cách tạo nhạc chuông giáng sinh cho iPhone

    Cách tạo nhạc chuông giáng sinh cho iPhone cực hay ho mà bạn nên biết

    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
No Result
View All Result
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • All
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • DIY - Handmade
    • Game - Trò chơi
    • Giải trí
    • Giáng sinh - Noel
    • Khám phá khoa học
    • Khám phá thiên nhiên
    • Khoa học Vũ trụ
    • Khoa học vui
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Máy công cụ
    • Mẹo hay
    • Mẹo vặt
    • Quà tặng
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Tổng hợp các gói cước MobiFone cực kỳ hấp dẫn

    Tổng hợp các gói cước MobiFone ưu đãi cực kỳ hấp dẫn dịp năm mới 2022

    Tổng hợp gói cước Viettel

    Tổng hợp gói cước ngon của Viettel để bạn sử dụng trong tháng 1/2022

    ẩn thanh điều hướng trên OPPO A74

    Cách ẩn thanh điều hướng OPPO để dùng thao tác vuốt chạm cực hấp dẫn

    Cách tạo nhạc chuông giáng sinh cho iPhone

    Cách tạo nhạc chuông giáng sinh cho iPhone cực hay ho mà bạn nên biết

    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
No Result
View All Result
NQ NEWS
No Result
View All Result
Home Kiến thức Marketing căn bản

Operation Manager là gì? Vai trò và yếu tố của quản lý trong doanh nghiệp

@admiz by @admiz
17/01/2023
in Kiến thức Marketing căn bản
0
Operation Manager Là Gì? Vai Trò Và Yếu Tố Của Quản Lý Trong Doanh Nghiệp 612cfaa7bc54b.jpeg

Operation Manager là một trong những công việc được nhiều doanh nghiệp săn đón nhất hiện nay. Vậy Operation Manager là gì và người giữ chức vụ này có vai trò gì đối với sự phát triển của doanh nghiệp? Hãy cùng NQ News tìm hiểu sâu hơn trong bài viết dưới đây!

Operation Manager là gì?

Operation Manager dịch theo nghĩa Tiếng Việt được hiểu đơn giản là người quản lý điều hành hoặc vận hành. Cụ thể, thuật ngữ này được hiểu chi tiết như sau:

  • Operation: chỉ sự vận hành/điều hành hoặc kiểm soát chức năng của một quy trình hoặc hệ thống cụ thể.
  • Manager: chỉ vị trí, công việc của người quản lý, có trách nhiệm quản lý, giám sát một hoặc nhiều bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp.

Tựu chung lại, có thể hiểu Operation Manager là công việc của người có trách nghiệm chỉ đạo và giám sát các hoạt động hàng ngày của công ty/ doanh nghiệp nhằm đảm bảo thực hiện tốt các mục tiêu đề ra. 

Vai trò của Operation Manager?

Tùy vào từng ngành nghề cụ thể mà Operation Manager nắm giữ những vai trò khác nhau trong doanh nghiệp. Song nhìn chung vai trò chính của vị trí này vẫn là giữ cho mọi hoạt động của doanh nghiệp được vận hành trơn tru, sản sinh lợi nhuận và hoàn thiện chỉ tiêu đặt ra. Cụ thể, Operation Manager thường giữ 4 vai trò sau:

Openration Manager là gì

  • Kiểm soát thông tin tài chính và ngân sách: Giám sát, kiểm tra được xem là vai trò chính của Operation Manager. Theo đó, nhà quản trị này sẽ thường xuyên theo dõi các chi phí của doanh nghiệp và tối ưu chúng nếu cần thiết. Ngoài ra, người làm Operation Manager cũng tham dự vào việc phân tích lợi ích từ chi phí đó và tìm kiếm được nguồn cung cấp nguyên vật liệu có chi phí hợp lý nhất. Họ cũng theo dõi chặt chẽ các phương thức, tiến trình sản xuất nhằm đảm bảo sản phẩm đầu ra mang lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp.
  • Quản lý chuỗi cung ứng và hàng tồn kho: Tùy vào từng doanh nghiệp cụ thể mà Operation Manager  sẽ giữ những vai trò khác nhau trong việc quản lý chuỗi cung ứng cũng như hàng tồn kho của công ty. Theo đó, người giữ vị trí này phải đảm bảo nguồn cung ứng cho doanh nghiệp luôn luôn được vận hành trong trạng thái ổn định với giá cả hợp lý nhất. Ngoài ra, họ cũng phải chịu trách nhiệm về số lượng hàng tồn kho và làm thế nào để đẩy chúng đi một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. 
  • Quản lý nhân sự: Operation Manager được coi là người quản lý và giám sát các hoạt động của nhân sự. Họ làm các nhiệm vụ từ việc thuê, tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới cho đến xử lý, giải quyết các vấn đề về trách nhiệm, quyền lợi và kỉ luật. Operation Manager cũng là người nắm rõ nhất nhu cầu nhân sự của từng bộ phận và phân công nhân lực cho các phòng ban. Ngoài ra, Operation Manager  cũng tham dự vào việc điều chỉnh quy trình làm việc nhằm tối ưu hiệu suất lao động của nhân viên. Nói tóm lại, nếu như nhân viên chịu trách nhiệm với công việc cụ thể của mình thì Operation Manager  lại có nhiệm vụ quản lý mọi hoạt động của nhân viên cũng như mọi khía cạnh công việc của doanh nghiệp.
  • Quản lý các hoạt động của doanh nghiệp: Thông thường, Operation Manager  sẽ chịu trách nhiệm quản lý chung các hoạt động của doanh nghiệp. Tuy nhiên với những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, Operation Manager  có thể chịu trách nhiệm ở một hoặc một vài bộ phận cụ thể tùy theo chuyên môn. Ví dụ, Operation Manager  có năng lực về marketing sẽ quản lý hoạt động tiếp thị cho doanh nghiệp. Trong khi đó Operation Manager  có thế mạnh về quản lý sản xuất có thể đảm nhiệm vai trò giám sát và điều tiết sản xuất.

NQ News CRM – Phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng hiệu quả nhất hiện nay

Những yếu tố cần có của Operation Manager chuyên nghiệp

Openration Manager là gì

  • Kiến thức chuyên môn cao: Là một Operation Manager – người quản lý hoạt động chung của doanh nghiệp, lẽ tất yếu bạn phải có kiến thức chuyên môn cao về lĩnh vực mà mình quản lý. Điều này không chỉ giúp bạn tự tin định hướng và quản lý hoạt động hiệu quả của doanh nghiệp mà còn hỗ trợ giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh có thể xảy ra. Thêm nữa một Operation Manager chuyên nghiệp với kiến thức chuyên môn cao còn là hình mẫu, động lực cho cấp dưới noi theo và không ngừng nỗ lực phát triển mỗi ngày
  • Kỹ năng lãnh đạo: Operation Manager về bản chất chính là người quản lý, là leader, người đứng mũi chịu sào của doanh nghiệp. Họ không chỉ chịu trách nghiệm về công việc, hoạt động của các phòng ban mà còn là người lãnh đạo đội ngũ nhân viên thực hiện tốt các mục tiêu nhằm đảm bảo những kế hoạch đã đặt ra được triển khai một cách hoàn hảo nhất. Chính vì vậy, kĩ năng lãnh đạo là điều bắt buộc phải có với mọi Operation Manager. 
  • Kỹ năng giao tiếp: Operation Manager là nghề “làm dâu trăm họ”. Họ phải làm việc với mọi phòng ban, là cầu nối giữa cấp dưới và cấp trên, giữa nhân viên và lãnh đạo, giữa doanh nghiệp với đối tác, khách hàng… Do đó, kỹ năng giao tiếp là yếu tố bắt buộc với những người làm nghề này. Thực tế, một Operation Manager có kỹ năng giao tiếp tốt thường được đánh giá cao và xử lý công việc tối ưu hơn.
  • Kỹ năng lập kế hoạch: Tất nhiên rồi, đây là kỹ năng bắt buộc của mọi Operation Manager. Nắm vai trò là người quản lý, điều tiết công việc, Operation Manager phải lên kế hoạch, dự trù các vấn đề phát sinh và đưa ra những cách thức để loại bỏ rủi ro. Bên cạnh đó, Operation Manager cũng phải lập kế hoạch và phân công công việc cho các bộ phận để đảm bảo mọi việc được thuận lợi triển khai đúng mục tiêu.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Luôn có những bất ngờ, sự cố phát sinh, mâu thuẫn ngoài ý muốn xảy ra trong quá trình làm việc. Và nhiệm vụ của người làm Operation Manager chính là giải quyết tối ưu những vấn đề này. Dĩ nhiên, đây cũng trở thành kỹ năng sống còn của người làm quản lý. Thực tế để có được kỹ năng này, người làm Operation Manager ngoài kiến thức chuyên môn còn cần rất nhiều kinh nghiệm thực tế mới có thể giải quyết tối ưu các tình huống này.
  • Kỹ năng làm việc nhóm: Là người điều hành, theo dõi, kết nối hoạt động giữa các bộ phận, dĩ nhiên người làm Operation Manager buộc phải giỏi kỹ năng làm việc đội nhóm. Theo đó, một người càng có khả năng kết nối mạnh mẽ giữa các thành viên trong team, giữa các team thuộc mỗi bộ phận khác nhau; vừa biết sử dụng nguồn nhân lực phù hợp sẽ giúp công việc được tiến hành thuận lợi và hiệu quả hơn.

Hy vọng bài viết trên đây đã giúp bạn hiểu hơn về Operation Manager, vai trò và những tố chất cần có để trở thành một Operation Manager. Chúc bạn thành công với công việc yêu thích này.

Originally posted 2020-09-02 10:02:00.

Post Views: 133
Tags: #CRM
Previous Post

Ngành thiết kế web lương cao không? Những yếu tố giúp lương cao

Next Post

Inventory là gì? Lợi ích của Inventory mang lại cho doanh nghiệp

Related Posts

Sampling Là Gì? Một Số Lưu ý Khi Triển Khai Hình Thức Quảng Cáo Sampling 612d17d50ea90.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Sampling là gì? Một số lưu ý khi triển khai hình thức quảng cáo Sampling

18/07/2023
Key Visual Là Gì? Hướng Dẫn Cách Tạo Ra Key Visual Nổi Bật, độc đáo Cho Doanh Nghiệp 612d17cd7a834.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Key visual là gì? Hướng dẫn cách tạo ra Key visual nổi bật, độc đáo cho doanh nghiệp

18/07/2023
Breadcrumbs Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Sử Dụng Breadcrumbs 612d190f7ec5a.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Breadcrumbs là gì? Tầm quan trọng và cách sử dụng breadcrumbs

17/07/2023
Kpi Là Gì Và Làm Thế Nào để Xây Dựng được Kpi Hiệu Quả? 612d1908663e8.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

KPI là gì và làm thế nào để xây dựng được KPI hiệu quả?

17/07/2023
Similarweb Là Gì? Một Số Tính Năng Cơ Bản Của Similarweb 612d1901a4528.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Similarweb là gì? Một số tính năng cơ bản của Similarweb

16/07/2023
Nghệ Thuật đàm Phán Trong Kinh Doanh Giúp Doanh Nghiệp Chiến Thắng 612d18fae806b.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh giúp doanh nghiệp chiến thắng

16/07/2023
Next Post
Inventory Là Gì? Lợi ích Của Inventory Mang Lại Cho Doanh Nghiệp 612cfa9dc8197.jpeg

Inventory là gì? Lợi ích của Inventory mang lại cho doanh nghiệp

Bài mới nhất

Red Hat Ra Mắt Phiên Bản Ceph Storage 4 606fdefec5e76.png

Red Hat ra mắt phiên bản Ceph Storage 4

28/09/2023
Giới Thiệu Dell Powervault Storage Me4 Series: Tối ưu Hóa Dành Cho Hệ Thống Lưu Trữ San Và Das 606fdef141280.jpeg

Giới thiệu Dell PowerVault Storage ME4 Series: Tối ưu hóa dành cho hệ thống lưu trữ SAN và DAS

27/09/2023
Đánh Giá Máy Chủ Lưu Trữ Supermicro Superstorage Ssg 6049p E1cr36h 606fdee54ef4a.jpeg

Đánh giá máy chủ lưu trữ Supermicro SuperStorage SSG-6049P-E1CR36H

27/09/2023
Làm Thế Nào để Chống Lại Coronavirus Với Ai Và Khoa Học Dữ Liệu? 606fded933a65.jpeg

Làm thế nào để chống lại coronavirus với AI và khoa học dữ liệu?

26/09/2023
Đại Dịch Covid 19 Có Thể Thúc đẩy Chuyển đổi Số Nhanh Hơn 606fded383ca2.png

Đại dịch Covid-19 có thể thúc đẩy Chuyển đổi số nhanh hơn

26/09/2023

Chuyên mục

  • Android
  • Bảo mật máy tính
  • Bảo mật, Antivirus
  • Chăm sóc Nhà cửa
  • Chăm sóc Sức khỏe
  • Chụp ảnh – Quay phim
  • Chuyện công nghệ
  • Deep Learning
  • Development
  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Dịch vụ ngân hàng
  • Dịch vụ nhà mạng
  • DIY – Handmade
  • Đời sống thường thức
  • Game – Trò chơi
  • Giải pháp bảo mật
  • Giải trí
  • Giáng sinh – Noel
  • Hệ thống
  • Hệ thống
  • iPhone
  • Khám phá khoa học
  • Khám phá thiên nhiên
  • Khoa học Vũ trụ
  • Khoa học vui
  • Kiến thức bảo mật
  • Kiến thức cơ bản phổ thông
  • Kiến thức Marketing căn bản
  • Kiến thức tổng hợp
  • Kỹ năng
  • Là gì?
  • Lập trình
  • Linux
  • Linux OS
  • macOS
  • Mail Server
  • Mạng LAN – WAN
  • Máy ảo
  • Máy chủ
  • Máy công cụ
  • Mẹo hay
  • Mẹo vặt
  • ms excel
  • ms-powerpoint
  • Nền tảng điện toán đám mây
  • Phần cứng
  • Phần Mềm
  • Quà tặng
  • Quản trị hệ thống
  • Raspberry Pi
  • Sửa lỗi máy tính
  • Tăng tốc máy tính
  • Thủ thuật
  • Thủ thuật SEO
  • Thủ thuật Wifi
  • Tiện ích hệ thống
  • Tin học văn phòng
  • Tin tức
  • Uncategorized
  • Ứng dụng
  • Website
  • Windows Server 2012

Thẻ

#app #chatbot #chatbot tự động #CRM #Kiến thức cơ bản #Techblog #Thiết kế website Android apple cách chơi Pokémon Go Email Marketing Gmail Google Google Drive hacker HTML hàm python hàm python có sẵn hình nền máy tính học css học python học SQL ios iphone iphone 12 Microsoft minecraft mssql MS SQL Server Pokémon Go PUBG Mobile python Raspberry Pi Samsung smartphone SQL Server thiết bị số tivi tài liệu python windows windows 10 YouTube điện thoại di động điện thoại thông minh ứng dụng
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2022 Pha Le Solution

No Result
View All Result
  • Home

© 2022 Pha Le Solution