• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
NQ NEWS
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • Tất cả
    • Bí ẩn - Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game - Trò chơi
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Mẹo hay
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Vivo Y33s

    3 cách chụp ảnh đẹp trên Vivo Y33s với nhiều hiệu ứng, filter độc đáo

    cách xem tin nhắn đã thu hồi trên messenger trên điện thoại

    Cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger cho điện thoại Android

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng trên điện thoại vào dịp đặc biệt

    cách nhập code Play Together

    Nhập Full Code Play Together MỚI NHẤT hôm nay nhận quà khủng 2022

    • Bí ẩn – Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
  • Nhịp sống công nghệ
    • Tất cả
    • Ảnh đẹp Khoa học
    • Anh tài công nghệ
    • Ảnh, đồ họa
    • Bình luận công nghệ
    • Chuyện công nghệ
    • Công nghệ
    • Công nghệ mới
    • Dịch vụ công trực tuyến
    • Dịch vụ nhà mạng
    Cuoc Thi Bao Mat 700 1

    Hai chuyên gia bảo mật Việt Nam giành giải thưởng 40.000 USD trong cuộc thi tấn công mạng Pwn2Own 2021

    He Tri Thuc Viet So Hoa 650 1

    Trải nghiệm sử dụng itrithuc.vn – dự án hệ tri thức Việt được số hóa đầu tiên

    Viettel Kiem Tra Thong Tin Thue Bao 700 1

    Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel như thế nào?

    Hang Dien Thoai Lon Nhat 640 1

    Danh sách những hãng smartphone lớn nhất thế giới (cập nhật liên tục)

    Ai Gpt 3 Cua Elon Musk Vua Viet Ca Mot Bai Xa Luan Gay Chan Dong Tren Bao Anh 640 1

    AI viết bài xã luận gây chấn động trên báo Anh, tuyên bố sẽ không hủy diệt loài người

    V120 Viettel Dang Ky 640 1

    Cách đăng ký gói V120 Viettel

    Youtube Da Ra Doi Nhu The Nao Doi Net Ve De Che Youtube640 1

    YouTube đã ra đời như thế nào? Đôi nét về ‘đề chế’ YouTube

    Apple Ung Dung Nhan Dien Airtag Tren Android700 1

    Apple phát hành ứng dụng nhận diện AirTag trên Android

    He Dieu Hanh Se Khong Con Co The Su Dung Whatsapp640 1

    Đây là những hệ điều hành không thể tải WhatsApp trong thời gian tới

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • Tất cả
    • Bí ẩn - Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game - Trò chơi
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Mẹo hay
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Vivo Y33s

    3 cách chụp ảnh đẹp trên Vivo Y33s với nhiều hiệu ứng, filter độc đáo

    cách xem tin nhắn đã thu hồi trên messenger trên điện thoại

    Cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger cho điện thoại Android

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng trên điện thoại vào dịp đặc biệt

    cách nhập code Play Together

    Nhập Full Code Play Together MỚI NHẤT hôm nay nhận quà khủng 2022

    • Bí ẩn – Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
  • Nhịp sống công nghệ
    • Tất cả
    • Ảnh đẹp Khoa học
    • Anh tài công nghệ
    • Ảnh, đồ họa
    • Bình luận công nghệ
    • Chuyện công nghệ
    • Công nghệ
    • Công nghệ mới
    • Dịch vụ công trực tuyến
    • Dịch vụ nhà mạng
    Cuoc Thi Bao Mat 700 1

    Hai chuyên gia bảo mật Việt Nam giành giải thưởng 40.000 USD trong cuộc thi tấn công mạng Pwn2Own 2021

    He Tri Thuc Viet So Hoa 650 1

    Trải nghiệm sử dụng itrithuc.vn – dự án hệ tri thức Việt được số hóa đầu tiên

    Viettel Kiem Tra Thong Tin Thue Bao 700 1

    Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel như thế nào?

    Hang Dien Thoai Lon Nhat 640 1

    Danh sách những hãng smartphone lớn nhất thế giới (cập nhật liên tục)

    Ai Gpt 3 Cua Elon Musk Vua Viet Ca Mot Bai Xa Luan Gay Chan Dong Tren Bao Anh 640 1

    AI viết bài xã luận gây chấn động trên báo Anh, tuyên bố sẽ không hủy diệt loài người

    V120 Viettel Dang Ky 640 1

    Cách đăng ký gói V120 Viettel

    Youtube Da Ra Doi Nhu The Nao Doi Net Ve De Che Youtube640 1

    YouTube đã ra đời như thế nào? Đôi nét về ‘đề chế’ YouTube

    Apple Ung Dung Nhan Dien Airtag Tren Android700 1

    Apple phát hành ứng dụng nhận diện AirTag trên Android

    He Dieu Hanh Se Khong Con Co The Su Dung Whatsapp640 1

    Đây là những hệ điều hành không thể tải WhatsApp trong thời gian tới

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
NQ NEWS
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
Trang chủ Kiến thức căn bản

Cách gửi Email tự động hiệu quả theo hành vi khách hàng

@admiz bởi @admiz
02/10/2020
trong Kiến thức căn bản
0
Cách Gửi Email Tự động Hiệu Quả Theo Hành Vi Khách Hàng 612cfad5e4d9b.jpeg

Theo các chuyên gia Marketing, việc gửi Email tự động theo hành vi khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu tối ưu. Tuy nhiên trên thực tế vẫn chỉ có 20% các doanh nghiệp đang sử dụng hiệu quả cách thức tiếp thị này.

Vậy gửi Email tự động theo hành vi khách hàng là gì? Lợi ích của chúng ra sao? Cách thức thực hiện như thế nào? Hãy cùng NQ News đi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây!

Lợi ích của việc gửi Email tự động theo hành vi khách hàng

gửi email tự động theo hành vi

  • Tăng lòng trung thành của khách hàng. Thực tế Email tự động theo hành vi được kích hoạt bởi hành động của người tiêu dùng. Đây là cách thức dễ dàng và đơn giản nhất cho khách hàng thấy dịch vụ tuyệt vời của doanh nghiệp bạn. Theo đó, ngay khi khách hàng có động thái quan tâm, tìm hiểu dịch vụ/sản phẩm, doanh nghiệp sẽ ngay lập tức gửi đến Email phản hồi, hỗ trợ. Điều này khiến khách hàng cảm nhận được sự quan tâm, chú ý của thương hiệu dành cho họ cũng như bày tỏ sự thiện chí của doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu, mong muốn và lợi ích của khách hàng.
  • Gia tăng ấn tượng về thương hiệu. Bằng việc gửi đi những thông tin nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, Email tự động theo hành vi khách hàng giúp gia tăng sự gần gũi và tạo ấn tượng sâu đậm về thương hiệu doanh nghiệp trong trí nhớ người dùng. Theo đó, dù chưa có các hành động chuyển đổi ngay lập tức thì thương hiệu của bạn vẫn “ghi điểm” trong tâm trí của khách hàng và sẽ được “nhớ tới” ngay khi họ có nhu cầu.
  • Thúc đẩy hành vi mua hàng: Gửi thư tự động theo hành vi khách hàng mang đến những cơ hội thu hút người tiêu dùng tiềm năng vào thời điểm chính xác nhất khi họ nghĩ về thương hiệu của bạn. Nhờ vậy, giúp thúc đẩy hành vi chuyển đổi, kích thích người tiêu dùng ra quyết định lựa chọn nhanh hơn để trở thành khách hàng thực sự của bạn.
  • Gia tăng lợi thế cạnh tranh: Tất cả các doanh nghiệp đều đang trong cuộc chạy đua nước rút trên hành trình thu hút và giữ chân khách hàng. Do đó, nếu nằm trong top 20% doanh nghiệp đầu tiên ứng dụng gửi thư tự động theo hành trình khách hàng nghĩa là bạn đã có thêm một lợi thế cạnh tranh so với đối thủ rồi đấy.
  • Tăng doanh thu: Dĩ nhiên, mục đích cuối cùng của mọi chiến dịch Email Marketing đều nhằm mục đích tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Và gửi Email tự động theo hành vi cũng được đánh giá là cách thức hiệu quả giúp xây dựng lòng trung thành giữa khách hàng với thương hiệu, xây dựng mối gắn kết bền chặt và tương giao giữa hai bên. Nhờ đó, thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi và cải thiện doanh số hiệu quả cho doanh nghiệp.

NQ News Email – Giải pháp gửi Email Marketing tự động theo kịch bản có sẵn giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tối ưu

#modal1630337742612cfacea2077″ id=”modal1630337742612cfacea2077″

&frame_id=modal1630337742612cfacea2077″

Xem thêm bài viết nổi bật:

  • Cách gửi email tự động theo tương tác khách hàng: https://nq.com.vn/cach-gui-email-tu-dong-theo-tuong-tac-khach-hang-hie-u-qua.html
  • Tôi muốn gửi Email tự động theo lịch trình, kịch bản sẵn có cho khách hàng khi họ đăng ký tham gia một sự kiện: https://NQ News.vn/cam-nang-trien-khai/toi-muon-gui-email-tu-dong-theo-lich-trinh-kich-ban-san-co-cho-khach-hang-khi-ho-dang-ky-tham-gia-mot-su-kien.html

Cách gửi Email tự động theo hành vi khách hàng

Sau đây là một số cách gửi email tự động theo hành vi khách hàng đem lại hiệu quả cho hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp:

gửi email tự động theo hành vi

  • Gửi thư chào mừng khi khách hàng đăng ký tham gia: Lá thư này được kích hoạt ngay khi khách hàng thực hiện hành vi đăng ký form hay nhấn nút Subscribe trên Email của bạn, từ đó giúp thiết lập kết nối giữa khách hàng với doanh nghiệp. Ở lá thư này, ngoài lời chào mừng khách hàng, hãy gửi thêm cho họ thông tin về những dịch vụ của bạn đi kèm một số ưu đãi khác biệt của người đăng ký. Bên cạnh đó, hãy gợi ý cho người nhận về những Email tiếp theo để gia tăng sự chờ đợi nơi họ.

Khám phá ưu đãi MUA 1 TẶNG 1 khi sử dụng phần mềm Email Marketing của NQ News NGAY HÔM NAY

  • Gửi Email nhắc khách hàng về giỏ hàng bị bỏ rơi: Vì một lí do nào đó, khách hàng đã lựa chọn sản phẩm vào giỏ đồ tuy nhiên lại không nhấn nút thanh toán trên website của bạn. Lúc này, một lá thư tự động nhắc nhở về giỏ hàng bị quên sẽ lôi kéo khách hàng quyết định thanh toán thêm một lần nữa. Trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán vì cân nhắc giá cả hoặc phí ship, thì một Email gửi voucher giảm giá hay miễn phí ship đính kèm sẽ là cách tuyệt vời giúp họ hoàn tất giao dịch của mình.
  • Gửi Email thông báo về mặt hàng đã xuất hiện trở lại: Sẽ có nhiều trường hợp khách muốn mua hàng tuy nhiên sản phẩm đã hết hoặc không còn mẫu như mong muốn. Vì vậy, ngay khi có sản phẩm trở lại, bạn hãy gửi Email thông báo cho họ. Điều này sẽ khiến khách hàng cảm nhận được sự quan tâm, tận tụy của doanh nghiệp và có tác dụng lôi kéo họ trở lại website mua hàng thêm một lần nữa khi có nhu cầu.
  • Email gợi nhắc giảm giá: Khách hàng thường có xu hướng vào nhiều website để xem sản phẩm và cân nhắc mua hàng ở nơi họ cảm thấy phù hợp nhất. Theo đó ngay khi khách hàng rời khỏi trang web mà chưa có động thái chọn hàng hoặc chọn hàng vào giỏ nhưng chưa thanh toán, bạn có thể gửi Email tự động gợi nhắc cho họ về những chính sách khuyến mãi hấp dẫn mà họ nhận được. Điều này sẽ tạo hứng thú và gia tăng quyết định mua hàng của người dùng ngay trên website của bạn.
  • Email xác nhận đơn hàng: Đây là loại Email phổ biến trong chuỗi Email gửi tự động theo hành vi khách hàng. Theo đó, ngay khi người dùng đặt hàng và thanh toán, hãy nhanh chóng gửi thư xác nhận đơn hàng và cảm ơn khách hàng đã hoàn tất giao dịch. Điều này một mặt giúp khách hàng kiểm tra lại các đơn hàng một lần nữa và có thể phản hồi thay đổi nếu cần thiết. Mặt khác tạo sự chuyên nghiệp, đáng tin cậy cho doanh nghiệp.
  • Email theo dõi về tính trạng đơn hàng: Khi người mua đặt hàng từ website của bạn, hãy gửi cho họ Email theo dõi đơn hàng. Điều này sẽ giúp khách hàng theo dõi được tiến độ giao hàng, thời gian, cách thức thanh toán khi nhận hàng… Tất nhiên, hành động này vừa đảm bảo tính minh bạch với khách hàng vừa tăng thêm sự uy tín cho chính thương hiệu của bạn.
  • Email dành cho khách hàng tái mua hàng: Sau một thời gian, khách hàng cũ quay trở lại mua hàng của bạn. Điều này cho thấy họ thực sự đánh giá cao sản phẩm của bạn và sẵn sàng trở thành khách hàng trung thành nếu nhận được những giá trị tích cực từ doanh nghiệp. Một Email chào mừng tái mua hàng đính kèm những ưu đãi hấp dẫn chỉ dành cho họ là cách thức khiến khách hàng cảm thấy được tôn trọng và quan tâm hiệu quả. 

Rõ ràng, gửi Email tự động theo hành vi khách hàng đang ngày càng chứng tỏ lợi thế của mình trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu hiệu quả cho doanh nghiệp. Nếu đang tìm kiếm một công cụ hỗ trợ gửi thư tự động hiệu quả, hãy tham khảo ngay NQ News Email – giải pháp Email Marketing Automation vượt trội từ VCCorp tại đây: https://NQ News.vn/giai-phap/NQ News-email.html

Post Views: 66
Tags: #Email Marketing

Có thể bạn quan tâm bài viết

A/b Testing Là Gì Và 4 Bí Quyết Triển Khai A/b Testing đạt Hiệu Quả 612d041d91bdc.jpeg
Kiến thức căn bản

A/B Testing là gì và 4 bí quyết triển khai A/B Testing đạt hiệu quả

29/01/2023
Kích Thước ảnh đại Diện Facebook Chuẩn Nhất Năm 2020 612d0424a3475.jpeg
Kiến thức căn bản

Kích thước ảnh đại diện facebook chuẩn nhất năm 2020

29/01/2023
Top 12 Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Miễn Phí Tốt Nhất Hiện Nay 612cfef8d98cf.jpeg
Kiến thức căn bản

Top 12 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất hiện nay

28/01/2023
Bạn Có Biết Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Gồm Những Gì? 612d043067116.jpeg
Kiến thức căn bản

Bạn có biết bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

28/01/2023
Tại Sao Landing Page Bán Hàng Hiệu Quả Hơn Website Thông Thường? 612d035564a6c.jpeg
Kiến thức căn bản

Tại sao landing page bán hàng hiệu quả hơn website thông thường?

27/01/2023
Ajax Là Gì? Tại Sao Nên Dùng Và Cách Hoạt động Của Ajax Trong Website 612d035c6ea9e.jpeg
Kiến thức căn bản

Ajax là gì? Tại sao nên dùng và cách hoạt động của Ajax trong Website

27/01/2023

Bài mới nhất

A/b Testing Là Gì Và 4 Bí Quyết Triển Khai A/b Testing đạt Hiệu Quả 612d041d91bdc.jpeg

A/B Testing là gì và 4 bí quyết triển khai A/B Testing đạt hiệu quả

29/01/2023
Kích Thước ảnh đại Diện Facebook Chuẩn Nhất Năm 2020 612d0424a3475.jpeg

Kích thước ảnh đại diện facebook chuẩn nhất năm 2020

29/01/2023
Top 12 Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Miễn Phí Tốt Nhất Hiện Nay 612cfef8d98cf.jpeg

Top 12 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất hiện nay

28/01/2023
Bạn Có Biết Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Gồm Những Gì? 612d043067116.jpeg

Bạn có biết bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

28/01/2023
Tại Sao Landing Page Bán Hàng Hiệu Quả Hơn Website Thông Thường? 612d035564a6c.jpeg

Tại sao landing page bán hàng hiệu quả hơn website thông thường?

27/01/2023

Categories

  • Android
  • Ảnh đẹp Khoa học
  • Anh tài công nghệ
  • Ảnh, đồ họa
  • Bảo mật máy tính
  • Bảo mật, Antivirus
  • Bí ẩn – Chuyện lạ
  • Bình luận công nghệ
  • Câu chuyện Khoa học
  • Chăm sóc Nhà cửa
  • Chăm sóc Sức khỏe
  • Chụp ảnh – Quay phim
  • Chuyện công nghệ
  • Công nghệ
  • Công nghệ mới
  • Cưới hỏi
  • Deep Learning
  • Development
  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Dịch vụ ngân hàng
  • Dịch vụ nhà mạng
  • DIY – Handmade
  • Đời sống thường thức
  • Game – Trò chơi
  • Giải pháp bảo mật
  • Giải trí
  • Giáng sinh – Noel
  • Giao tiếp, liên lạc, hẹn hò
  • Hệ thống
  • Hệ thống
  • Hỗ trợ học tập
  • Họp, học trực tuyến
  • Internet
  • iPhone
  • Khám phá khoa học
  • Khám phá thiên nhiên
  • Khoa học công nghệ
  • Khoa học Vũ trụ
  • Khoa học vui
  • Kiến thức bảo mật
  • Kiến thức căn bản
  • Kiến thức cơ bản
  • Kiến thức tổng hợp
  • Kinh nghiệm Du lịch
  • Kỹ năng
  • Là gì?
  • Làm đẹp
  • Lập trình
  • Linux
  • Linux OS
  • Lưu trữ đám mây
  • macOS
  • Mail Server
  • Mạng LAN – WAN
  • Máy ảo
  • Máy chủ
  • Máy công cụ
  • Máy hút mùi
  • Mẹo hay
  • Mẹo vặt
  • ms excel
  • ms-powerpoint
  • Nền tảng điện toán đám mây
  • Nhà thông minh
  • Phần cứng
  • Phần cứng
  • Phần Mềm
  • Phân phối
  • Quà tặng
  • Quản trị hệ thống
  • Quạt các loại
  • Quiz công nghệ
  • Raspberry Pi
  • Sửa lỗi máy tính
  • Tải game
  • Tấn công mạng
  • Tăng tốc máy tính
  • Tết 2022
  • Tết Trung thu
  • Thủ thuật
  • Thủ thuật SEO
  • Thủ thuật Wifi
  • Tiện ích hệ thống
  • Tin học văn phòng
  • Tin tức
  • Tivi
  • Trí tuệ nhân tạo (AI)
  • Tủ lạnh
  • Uncategorized
  • Ứng dụng
  • Ứng dụng văn phòng
  • Video Khoa học
  • Video, phim, nhạc
  • Website
  • Windows Server 2012

Tags

#app #chatbot #chatbot tự động #CRM #Email Marketing #Kiến thức cơ bản #Techblog #Thiết kế website Android apple cách chơi Pokémon Go Gmail Google Google Drive hacker HTML hàm python hàm python có sẵn hình nền máy tính học css học python học SQL ios iphone iphone 12 Microsoft minecraft mssql MS SQL Server Pokémon Go PUBG Mobile python Raspberry Pi Samsung smartphone SQL Server thiết bị số tivi tài liệu python windows windows 10 YouTube điện thoại di động điện thoại thông minh ứng dụng
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2022 Pha Le Solution

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Home

© 2022 Pha Le Solution

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?