Trong kỷ nguyên số hiện nay, Công nghệ thông tin là một bộ phận không thể thiếu của doanh nghiệp. Với nhiều lĩnh vực kinh doanh, công nghệ đang dần nắm quyền quyết định yếu tố thành bại.
Tuy nhiên, để doanh nghiệp vận hành độc lập một bộ phận IT đáp ứng đầy đủ chức năng là điều dường như không thể. Bởi đây là một lĩnh vực rộng lớn, đảm nhiệm nhiều vị trí chức năng khác nhau, để sở hữu một đội nhóm toàn diện, doanh nghiệp phải đáp ứng được quy mô nhân sự và chi phí vận hành vô cùng lớn.
Từ bài toán đó, doanh nghiệp dần chuyển hướng sang hình thức outsource (thuê ngoài) để tiết kiệm chi phí, tối ưu bộ máy và đồng thời, còn được tiếp cận những nền tảng công nghệ tiên tiến nhất. Vậy Outsource là gì, và outsource IT tiềm năng phát triển như thế nào đều được đề cập chi tiết trong bài viết dưới đây của NQ Computing.
Outsource là gì?
Theo bạn hiểu Outsource là gì? Outsource hay còn gọi là thuê ngoài, là thuật ngữ hàm ý chỉ hình thức thuê nhân lực từ bên ngoài để triển khai và hoàn thiện các công việc, nhiệm vụ cụ thể của doanh nghiệp. Trên thị trường, các lĩnh vực được outsource phổ biến như Sản xuất nội dung, Nghiên cứu thị trường, Đào tạo/tuyển dụng,… Và không ai ngờ tới, Outsource IT trong lĩnh vực Công nghệ thông tin là thị trường sôi động và nhiều nhất.
Outsource là gì? hay còn gọi là thuê ngoài
Lợi ích rõ nét nhất mà hình thức outsource mang lại là giúp giảm tải cho nhân viên, đồng thời cải thiện kết quả và năng suất làm việc, hướng đến việc tiết kiệm chi phí vận hành cho doanh nghiệp. Trong lĩnh vực outsource IT, các mảng được thuê ngoài phổ biến như: thiết kế website, phần mềm, ứng dụng, app, HTML…
Lợi ích của outsource là gì trong việc triển khai CNTT ở doanh nghiệp?
Như đã nêu rõ ở đầu bài, chi phí vận hành một bộ máy IT cho doanh nghiệp chiếm tỉ trọng lớn. Do đó, doanh nghiệp dần cân nhắc hơn về những lợi ích giữa việc vận hành một đội ngũ IT riêng hay outsource. Và dưới đây là những lợi ích không thể bỏ qua mà việc outsource IT mang lại.
Tiết kiệm chi phí vận hành
Điều này không thể phủ nhận bởi outsource IT sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tài nguyên và công sức hơn việc xây dựng một đội ngũ IT chuyên biệt.
Có thể tính toán sơ lược như sau. Để có một đội IT có thực lực, doanh nghiệp mất chi phí tuyển dụng, đào tạo các khóa học chuyên sâu để có thể hoàn thành tốt công việc. Ngoài ra, còn có các chi phí về trang thiết bị hạ tầng, máy móc, chi phí bảo trì và nâng cấp phần mềm/phần cứng. Công nghệ thì thay đổi chóng mặt, doanh nghiệp không cập nhật sẽ trở thành kẻ thụt lùi, và cũng là miếng mồi ngon cho tin tặc tấn công.
Hơn thế nữa, công việc IT có tính chuyên biệt và vô cùng phong phú đến mức không một ai có thể phụ trách tất cả các nhiệm vụ. Buộc doanh nghiệp phải thuê ngoài dịch vụ để có thể hoàn thành công việc được tốt nhất.
Giảm tải cho nhân viên, chuyển hướng tập trung nhiệm vụ
Vẫn là bài toán trên, không một nhân viên IT của doanh nghiệp nào có thể tự tin làm được hết tất cả công việc và đủ năng lực để giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh.
Outsource sẽ giảm tải cho nhân viên IT, giúp họ tập trung vào các nhiệm vụ yêu cầu xử lý nội bộ. Và ngay cả các doanh nghiệp trong lĩnh vực CNTT cũng có thể tận dụng lợi thế từ nhân lực outsource.
Doanh nghiệp tiếp cận nhân lực đảm bảo chuyên môn, chuyên nghiệp
Với bộ phận IT riêng, có thể họ đảm nhiệm quản lý hệ thống máy in, email, lắp đặt mạng nội bộ…các yêu cầu đặc thù về bảo mật, thiết kế website, phần mềm/ứng dụng mới… cho việc kinh doanh thì lại là hạn chế của họ.
Thuê ngoài IT cho phép doanh nghiệp tiếp cận nguồn nhân lực có chuyên môn cao, chuyên nghiệp từ các công ty Công nghệ thông tin. Họ thường xuyên xử lý các nhiệm vụ, yêu cầu từ đơn giản đến phức tạp sẽ mang đến cho doanh nghiệp các giải pháp công nghệ thông tin tối ưu hơn.
Lợi ích của outsource là gì trong việc triển khai CNTT ở doanh nghiệp
Các dịch vụ IT mà doanh nghiệp nên outsource
Hạ tầng CNTT
Để tự vận hành một hạ tầng yêu cầu doanh nghiệp bỏ ra mức ngân sách khổng lồ.. Khi đó, outsource IT Infrastructure sẽ giúp doanh nghiệp sử dụng nguồn tài nguyên của các công ty cho thuê.
Điểm chủ đạo trong công cuộc chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới là sự dịch chuyển hạ tầng công nghệ thông tin lên đám mây. Trong đó, máy chủ ảo cho phép doanh nghiệp tối giản hệ thống máy tính cục bộ, dữ liệu được chuyển lên môi trường ảo hóa. Từ đó, nhân viên có thể truy xuất, làm việc ở bất cứ vị trí nào, từ bất cứ thiết bị nào và trong bất cứ khoảng thời gian nào.
Máy chủ ảo còn có mức độ an toàn bảo mật, tính sẵn sàng và khả năng phục hồi cao khi hệ thống bị tấn công hoặc gặp sự cố. Ngoài ra, dựa trên công nghệ điện toán đám mây, có nhiều dịch vụ công nghệ mới được ra đời, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, đồng thời cải thiện hiệu quả hoạt động, kinh doanh của mình.
Hệ thống bảo mật công nghệ thông tin
Bảo mật là bài toán lớn của doanh nghiệp giữa bối cảnh tin tặc luôn luôn tìm cách lợi dụng lỗ hổng hệ thống để xâm nhập và khai thác tài nguyên của họ. Xu hướng outsource hệ thống bảo mật IT ngày càng gia tăng do doanh nghiệp đánh giá đúng tiềm năng và chất lượng từ các đối tác bên ngoài mang đến.
Không chỉ dừng lại hai loại hình dịch vụ được nhắc phía trên, outsource IT còn đa dạng và phong phú hơn rất nhiều. Doanh nghiệp không chỉ tìm thấy các dịch vụ thuê ngoài được cung cấp bởi các công ty IT mà ngay các cá nhân là lập trình viên cũng là một đơn vị outsource đảm nhiệm các nhiệm vụ chuyên biệt hơn.
Qua bài viết này, NQ Computing hy vọng sẽ giúp bạn hiểu hơn về outsource là gì và outsource trong lĩnh vực CNTT có những đặc thù như thế nào.
Theo NQ Computing tìm hiểu
NQ Computing là nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây với chi phí thấp, được vận hành bởi VCCorp.
NQ Computing là một trong 4 doanh nghiệp nòng cốt trong “Chiến dịch thúc đẩy chuyển đổi số bằng công nghệ điện toán đám mây Việt Nam” của Bộ TT&TT; đáp ứng đầy đủ toàn bộ tiêu chí, chỉ tiêu kỹ thuật của nền tảng điện toán đám mây phục vụ Chính phủ điện tử/chính quyền điện tử.
Độc giả quan tâm đến các giải pháp của NQ Computing có thể truy cập tại đây.
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ và NHẬN ƯU ĐÃI 3 THÁNG tại: Manage.NQ Newscloud
