• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
NQ NEWS
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • All
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • DIY - Handmade
    • Game - Trò chơi
    • Giải trí
    • Giáng sinh - Noel
    • Khám phá khoa học
    • Khám phá thiên nhiên
    • Khoa học Vũ trụ
    • Khoa học vui
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Máy công cụ
    • Mẹo hay
    • Mẹo vặt
    • Quà tặng
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Tại sao iPhone bắt WiFi yếu

    Tại sao iPhone bắt WiFi yếu? Bạn thử ngay 7 cách khắc phục này nhé

    Âm thanh Zalo

    5 mẹo âm thanh Zalo mà nếu bạn biết sẽ sử dụng tuyệt vời hơn rất nhiều

    Cách tìm cây xăng trên Google Maps

    Cách tìm cây xăng trên Google Maps gần nhất bằng điện thoại cho bạn

    Tổng hợp các gói cước MobiFone cực kỳ hấp dẫn

    Tổng hợp các gói cước MobiFone ưu đãi cực kỳ hấp dẫn dịp năm mới 2022

    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
No Result
View All Result
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • All
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • DIY - Handmade
    • Game - Trò chơi
    • Giải trí
    • Giáng sinh - Noel
    • Khám phá khoa học
    • Khám phá thiên nhiên
    • Khoa học Vũ trụ
    • Khoa học vui
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Máy công cụ
    • Mẹo hay
    • Mẹo vặt
    • Quà tặng
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Tại sao iPhone bắt WiFi yếu

    Tại sao iPhone bắt WiFi yếu? Bạn thử ngay 7 cách khắc phục này nhé

    Âm thanh Zalo

    5 mẹo âm thanh Zalo mà nếu bạn biết sẽ sử dụng tuyệt vời hơn rất nhiều

    Cách tìm cây xăng trên Google Maps

    Cách tìm cây xăng trên Google Maps gần nhất bằng điện thoại cho bạn

    Tổng hợp các gói cước MobiFone cực kỳ hấp dẫn

    Tổng hợp các gói cước MobiFone ưu đãi cực kỳ hấp dẫn dịp năm mới 2022

    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
No Result
View All Result
NQ NEWS
No Result
View All Result
Home Kiến thức Marketing căn bản

Nên lựa chọn CRM On – Premise hay CRM On – Demand để tối ưu hiệu quả nhất?

@admiz by @admiz
24/09/2022
in Kiến thức Marketing căn bản
0
Nên Lựa Chọn Crm On – Premise Hay Crm On – Demand để Tối ưu Hiệu Quả Nhất? 612cfdf1ad042.jpeg

Hiện nay các nhà cung cấp đem lại rất nhiều sự lựa chọn đa dạng CRM cho các doanh nghiệp. Trên cơ sở nhu cầu, doanh nghiệp sẽ quyết định nên lựa chọn CRM On- demand hay CRM On-Premise. Vậy mỗi loại hình CRM này phù hợp với doanh nghiệp như thế nào? Đâu là những tiêu chí để lựa chọn loại hình CRM tốt nhất cho doanh nghiệp?

Cùng NQ News tìm hiểu phấn kiến thức này trong nội dung phía dưới.

1. Phân biệt CRM On – Premise và CRM On – Demand

CRM On – Premise

CRM On – Premise là phần mềm CRM phải được tải về và cài đặt trên các thiết bị điện tử mà nhân viên tại doanh nghiệp sử dụng.

Để truy cập vào CRM On- Premise, bạn sẽ truy cập thông qua mạng cục bộ của công ty mà không cần sử dụng internet. Đây giống như một CRM sử dụng tại chỗ dành cho những doanh nghiệp có quy trình phức tạp, cơ sở hạ tầng mạnh mẽ.

Phân biệt CRM On – Premise và CRM On – Demand

CRM On – Demand

CRM On- Demand chính là CRM phiên bản web, hay CRM Online/CRM trực tuyến. 

Chỉ cần có thiết bị kết nối với mạng internet là bạn đã có thể truy cập công cụ này. Nó không yêu cầu cài đặt trên văn phòng hoặc máy tính ở nhà của bạn. Khách hàng trả phí đăng ký và kết nối với CRM từ xa thông qua trình duyệt web của họ, sử dụng thông tin đăng nhập và mật khẩu.

Giải pháp CRM này được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu cho tất cả các doanh nghiệp, ngành nghề, hỗ trợ cho người dùng truy cập mọi lúc mọi nơi.

2. Những tiêu chí khi lựa chọn CRM On – Premise hay CRM On – Demand cho doanh nghiệp

Dựa trên chính nhu cầu của doanh nghiệp

Những phiên bản CRM được tạo ra chính là để phục vụ cho những nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp. Để lựa chọn được phần mềm CRM phù hợp, doanh nghiệp cần xác định một chiến lược CRM rõ ràng, mục đích là gì, cần những tính năng gì để phục vụ cho mục đích đó.

Một CRM thông thường đều có thể tự động lưu trữ data, hỗ trợ sàng lọc, phân nhóm, quản lý hoạt động của khách hàng, hỗ trợ quy trình bán hàng, triển khai chiến dịch marketing. Cả hai phiên bản CRM On-Demand và On-Premise đều làm được điều này.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp vẫn nghĩ nếu nhu cầu trở nên sâu hơn hoặc muốn sử dụng một phần mềm được thiết kế dành riêng cho mình thì CRM On-Premise sẽ là lựa chọn phù hợp. 

Tuy nhiên, thực tế hai loại hình này đều tương đồng nhau. Bởi lẽ hiện nay CRM On-Demand cũng có khả năng tùy biến và điều chỉnh linh hoạt để phù hợp theo ngành nghề, theo yêu cầu doanh nghiệp. 

Bên cạnh đó, cũng có nhiều doanh nghiệp chưa sẵn sàng để đưa mọi thứ lên trực tuyến. Họ có thể là những doanh nghiệp ở quy mô nhỏ, chưa có ý định mở rộng phạm vi ra nhiều cơ sở hơn, hoặc chưa có phương án bảo mật an ninh mạnh mẽ. 

Lúc này, họ muốn sử dụng một gói phần mềm được cài đặt sẵn có trên máy tính để kiểm soát dữ liệu, nhưng đồng thời cũng đòi hỏi đội ngũ công nghệ thông tin phải tham gia vào việc quản lý nhiều hơn.

Phân biệt CRM On – Premise và CRM On – Demand

Đánh giá mức độ tích hợp

CRM không chỉ dừng lại ở việc lưu trữ, tổ chức thông tin mà đang trở thành một giải pháp One-stop Solutions. Một CRM được tích hợp các công cụ khác giúp doanh nghiệp chỉ cần thao tác trực tiếp trên một phần mềm rất tiện lợi.

Cả hai phiên bản CRM On-demand và CRM on-Premise đều có thể xem được những thông tin về khách hàng, lịch sử tương tác, mua sắm của họ. Các CRM này còn có thể tích hợp những giải pháp khác như SMS, Email Marketing, Coupon, Ticket, Tổng đài,… nhằm giúp tiếp cận khách hàng một cách tốt nhất. 

Các CRM được tích hợp các công cụ hữu ích không chỉ giúp cho đội ngũ bán hàng mà còn hỗ trợ cho đội ngũ marketing, nhà quản lý.

Tuy nhiên, để có thể tải được nhiều công cụ tích hợp như vậy, doanh nghiệp cần có đội ngũ công nghệ thông tin có năng lực để vận hành CRM On-Premise được trơn tru. Việc thay đổi và tích hợp thêm tính năng ở phiên bản CRM On-Demand sẽ nhanh chóng hợp do đặc thù tùy chỉnh của nó.

Xem xét giá cả

Hiện nay trên thị trường mức giá cho các sản phẩm CRM cũng rất khác nhau, phụ thuộc vào các tính năng và dung lượng lưu trữ của CRM.

Thông thường, với CRM phiên bản On-demand thì sẽ có giá cả dễ chịu hơn, do nó được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều doanh nghiệp ở lĩnh vực khác nhau.

Giá cả để nâng cấp chức năng và mở rộng gói lưu trữ với các phần mềm CRM này cũng không quá lớn, hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát chi phí của doanh nghiệp.

Với phiên bản On-Premise sẽ có chi phí cao hơn do nó được viết dành riêng cho doanh nghiệp ấy.

Nhìn chung, để xác định khoản đầu tư cho CRM, doanh nghiệp nên tính toán cả những chi phí mở rộng, bảo trì, nâng cấp để đầu tư  một cách chính xác.

Như vậy, để biết nên lựa chọn CRM On-Premise hay CRM On-Demand, doanh nghiệp cần có sự cân nhắc kỹ càng dựa trên các tiêu chí nêu trên. Việc hiểu mình cần gì và CRM có thể làm được gì giúp doanh nghiệp tìm được một sản phẩm CRM phù hợp, hiệu quả.

Originally posted 2020-04-04 10:04:00.

Post Views: 85
Tags: #CRM
Previous Post

Lợi ích khi tạo chatbot cho ngành mỹ phẩm và cách tối ưu chatbot hiệu quả.

Next Post

Lập trình web HTML là như thế nào, nên bắt học đầu từ đâu?

Related Posts

Sampling Là Gì? Một Số Lưu ý Khi Triển Khai Hình Thức Quảng Cáo Sampling 612d17d50ea90.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Sampling là gì? Một số lưu ý khi triển khai hình thức quảng cáo Sampling

18/07/2023
Key Visual Là Gì? Hướng Dẫn Cách Tạo Ra Key Visual Nổi Bật, độc đáo Cho Doanh Nghiệp 612d17cd7a834.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Key visual là gì? Hướng dẫn cách tạo ra Key visual nổi bật, độc đáo cho doanh nghiệp

18/07/2023
Breadcrumbs Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Sử Dụng Breadcrumbs 612d190f7ec5a.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Breadcrumbs là gì? Tầm quan trọng và cách sử dụng breadcrumbs

17/07/2023
Kpi Là Gì Và Làm Thế Nào để Xây Dựng được Kpi Hiệu Quả? 612d1908663e8.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

KPI là gì và làm thế nào để xây dựng được KPI hiệu quả?

17/07/2023
Similarweb Là Gì? Một Số Tính Năng Cơ Bản Của Similarweb 612d1901a4528.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Similarweb là gì? Một số tính năng cơ bản của Similarweb

16/07/2023
Nghệ Thuật đàm Phán Trong Kinh Doanh Giúp Doanh Nghiệp Chiến Thắng 612d18fae806b.jpeg
Kiến thức Marketing căn bản

Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh giúp doanh nghiệp chiến thắng

16/07/2023
Next Post
Lập Trình Web Html Là Như Thế Nào, Nên Bắt Học đầu Từ đâu? 612cfed350681.jpeg

Lập trình web HTML là như thế nào, nên bắt học đầu từ đâu?

Bài mới nhất

Ảo Hóa: Sự Khác Nhau Giữa Container Và Virtual Machine Là Gì? 606fdf6a87f9a.png

Ảo hóa: Sự khác nhau giữa Container và Virtual Machine là gì?

04/10/2023
Hướng Dẫn Cài đặt Và Cấu Hình Công Cụ Kubectl Trong Kubernetes 606fdf64dd311.png

Hướng dẫn cài đặt và cấu hình công cụ kubectl trong Kubernetes

04/10/2023
Intel Ra Mắt Cpu Xeon Scalable Gen 2 Mới: Mở Rộng Và Tăng Cường Tính Cạnh Tranh 606fdf5cf0879.jpeg

Intel ra mắt CPU Xeon Scalable Gen 2 mới: Mở rộng và tăng cường tính cạnh tranh

03/10/2023
Top 3 Câu Hỏi Thường Gặp Về Card đồ Họa Quadro 606fdf561f9af.jpeg

Top 3 câu hỏi thường gặp về card đồ họa QUADRO

03/10/2023
Hiệu Năng Các Dòng Gpu Nvidia Với Các Mô Hình Deep Learning Hiện Tại Năm 2020 606fdf4a52207.jpeg

Hiệu năng các dòng GPU NVidia với các mô hình Deep Learning hiện tại năm 2020

02/10/2023

Chuyên mục

  • Android
  • Bảo mật máy tính
  • Bảo mật, Antivirus
  • Chăm sóc Nhà cửa
  • Chăm sóc Sức khỏe
  • Chụp ảnh – Quay phim
  • Chuyện công nghệ
  • Deep Learning
  • Development
  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Dịch vụ ngân hàng
  • Dịch vụ nhà mạng
  • DIY – Handmade
  • Đời sống thường thức
  • Game – Trò chơi
  • Giải pháp bảo mật
  • Giải trí
  • Giáng sinh – Noel
  • Hệ thống
  • Hệ thống
  • iPhone
  • Khám phá khoa học
  • Khám phá thiên nhiên
  • Khoa học Vũ trụ
  • Khoa học vui
  • Kiến thức bảo mật
  • Kiến thức cơ bản phổ thông
  • Kiến thức Marketing căn bản
  • Kiến thức tổng hợp
  • Kỹ năng
  • Là gì?
  • Lập trình
  • Linux
  • Linux OS
  • macOS
  • Mail Server
  • Mạng LAN – WAN
  • Máy ảo
  • Máy chủ
  • Máy công cụ
  • Mẹo hay
  • Mẹo vặt
  • ms excel
  • ms-powerpoint
  • Nền tảng điện toán đám mây
  • Phần cứng
  • Phần Mềm
  • Quà tặng
  • Quản trị hệ thống
  • Raspberry Pi
  • Sửa lỗi máy tính
  • Tăng tốc máy tính
  • Thủ thuật
  • Thủ thuật SEO
  • Thủ thuật Wifi
  • Tiện ích hệ thống
  • Tin học văn phòng
  • Tin tức
  • Uncategorized
  • Ứng dụng
  • Website
  • Windows Server 2012

Thẻ

#app #chatbot #chatbot tự động #CRM #Kiến thức cơ bản #Techblog #Thiết kế website Android apple cách chơi Pokémon Go Email Marketing Gmail Google Google Drive hacker HTML hàm python hàm python có sẵn hình nền máy tính học css học python học SQL ios iphone iphone 12 Microsoft minecraft mssql MS SQL Server Pokémon Go PUBG Mobile python Raspberry Pi Samsung smartphone SQL Server thiết bị số tivi tài liệu python windows windows 10 YouTube điện thoại di động điện thoại thông minh ứng dụng
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2022 Pha Le Solution

No Result
View All Result
  • Home

© 2022 Pha Le Solution