• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
NQ NEWS
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • Tất cả
    • Bí ẩn - Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game - Trò chơi
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Mẹo hay
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Vivo Y33s

    3 cách chụp ảnh đẹp trên Vivo Y33s với nhiều hiệu ứng, filter độc đáo

    cách xem tin nhắn đã thu hồi trên messenger trên điện thoại

    Cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger cho điện thoại Android

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng trên điện thoại vào dịp đặc biệt

    cách nhập code Play Together

    Nhập Full Code Play Together MỚI NHẤT hôm nay nhận quà khủng 2022

    • Bí ẩn – Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
  • Nhịp sống công nghệ
    • Tất cả
    • Ảnh đẹp Khoa học
    • Anh tài công nghệ
    • Ảnh, đồ họa
    • Bình luận công nghệ
    • Chuyện công nghệ
    • Công nghệ
    • Công nghệ mới
    • Dịch vụ công trực tuyến
    • Dịch vụ nhà mạng
    Cuoc Thi Bao Mat 700 1

    Hai chuyên gia bảo mật Việt Nam giành giải thưởng 40.000 USD trong cuộc thi tấn công mạng Pwn2Own 2021

    He Tri Thuc Viet So Hoa 650 1

    Trải nghiệm sử dụng itrithuc.vn – dự án hệ tri thức Việt được số hóa đầu tiên

    Viettel Kiem Tra Thong Tin Thue Bao 700 1

    Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel như thế nào?

    Hang Dien Thoai Lon Nhat 640 1

    Danh sách những hãng smartphone lớn nhất thế giới (cập nhật liên tục)

    Ai Gpt 3 Cua Elon Musk Vua Viet Ca Mot Bai Xa Luan Gay Chan Dong Tren Bao Anh 640 1

    AI viết bài xã luận gây chấn động trên báo Anh, tuyên bố sẽ không hủy diệt loài người

    V120 Viettel Dang Ky 640 1

    Cách đăng ký gói V120 Viettel

    Youtube Da Ra Doi Nhu The Nao Doi Net Ve De Che Youtube640 1

    YouTube đã ra đời như thế nào? Đôi nét về ‘đề chế’ YouTube

    Apple Ung Dung Nhan Dien Airtag Tren Android700 1

    Apple phát hành ứng dụng nhận diện AirTag trên Android

    He Dieu Hanh Se Khong Con Co The Su Dung Whatsapp640 1

    Đây là những hệ điều hành không thể tải WhatsApp trong thời gian tới

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • Tất cả
    • Bí ẩn - Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game - Trò chơi
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Mẹo hay
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Vivo Y33s

    3 cách chụp ảnh đẹp trên Vivo Y33s với nhiều hiệu ứng, filter độc đáo

    cách xem tin nhắn đã thu hồi trên messenger trên điện thoại

    Cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger cho điện thoại Android

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng trên điện thoại vào dịp đặc biệt

    cách nhập code Play Together

    Nhập Full Code Play Together MỚI NHẤT hôm nay nhận quà khủng 2022

    • Bí ẩn – Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
  • Nhịp sống công nghệ
    • Tất cả
    • Ảnh đẹp Khoa học
    • Anh tài công nghệ
    • Ảnh, đồ họa
    • Bình luận công nghệ
    • Chuyện công nghệ
    • Công nghệ
    • Công nghệ mới
    • Dịch vụ công trực tuyến
    • Dịch vụ nhà mạng
    Cuoc Thi Bao Mat 700 1

    Hai chuyên gia bảo mật Việt Nam giành giải thưởng 40.000 USD trong cuộc thi tấn công mạng Pwn2Own 2021

    He Tri Thuc Viet So Hoa 650 1

    Trải nghiệm sử dụng itrithuc.vn – dự án hệ tri thức Việt được số hóa đầu tiên

    Viettel Kiem Tra Thong Tin Thue Bao 700 1

    Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel như thế nào?

    Hang Dien Thoai Lon Nhat 640 1

    Danh sách những hãng smartphone lớn nhất thế giới (cập nhật liên tục)

    Ai Gpt 3 Cua Elon Musk Vua Viet Ca Mot Bai Xa Luan Gay Chan Dong Tren Bao Anh 640 1

    AI viết bài xã luận gây chấn động trên báo Anh, tuyên bố sẽ không hủy diệt loài người

    V120 Viettel Dang Ky 640 1

    Cách đăng ký gói V120 Viettel

    Youtube Da Ra Doi Nhu The Nao Doi Net Ve De Che Youtube640 1

    YouTube đã ra đời như thế nào? Đôi nét về ‘đề chế’ YouTube

    Apple Ung Dung Nhan Dien Airtag Tren Android700 1

    Apple phát hành ứng dụng nhận diện AirTag trên Android

    He Dieu Hanh Se Khong Con Co The Su Dung Whatsapp640 1

    Đây là những hệ điều hành không thể tải WhatsApp trong thời gian tới

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
NQ NEWS
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
Trang chủ Kiến thức căn bản

Luật mới của Facebook về tin nhắn tương tác sau khi ban hành chính sách 24h

@admiz bởi @admiz
03/12/2020
trong Kiến thức căn bản
0
Luật Mới Của Facebook Về Tin Nhắn Tương Tác Sau Khi Ban Hành Chính Sách 24h 612cfbe7b2643.jpeg

Luật mới của Facebook có hiệu lực từ 4/3 đã hạn chế việc gửi tin nhắn của Fanpage đến khách hàng. Mỗi một phút trôi qua trong cửa sổ message sẽ quyết định họ mua hàng hay rời bỏ trang của bạn. 

Giữ khách hàng tương tác với tin nhắn trên Facebook sẽ giúp bạn nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, giảm chi phí re-marketing khách hàng cũ, cải thiện cách tiếp cận, chuyển đổi và tạo cơ hội bán hàng. 

Vậy nên làm gì để duy trì lượng tương tác trên Messenger khi Facebook ban hành chính sách mới 24h? Hãy cùng NQ News tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nào!

Nội dung

  • 1 Làm gì để duy trì lượng tương tác trên Messenger khi Facebook ban hành chính sách mới 24h
  • 2 Thực hiện chiến lược tiếp thị đa kênh
  • 3 Gửi tin nhắn thu hút người dùng trước khi cửa sổ tin nhắn kết thúc 
  • 4 Kết hợp sử dụng các kênh trả phí để thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi
  • 5 Đảm bảo tin nhắn của bạn có giá trị

Làm gì để duy trì lượng tương tác trên Messenger khi Facebook ban hành chính sách mới 24h

Thực hiện chiến lược tiếp thị đa kênh

Phát triển chiến lược tiếp thị đa kênh là một trong những cách duy trì lượng tương tác trên Messenger khi Facebook ban hành chính sách mới 24h. Tất cả các công cụ chúng ta có thể dùng để truyền tải thông điệp của mình bao gồm:

  • Email marketing: Chèn thêm các liên kết đến chatbot của bạn để hướng khách tương tác trên Messenger bằng các lời mời đăng ký nhận tin, nhận các ưu đãi hoặc thông báo khi có sản phẩm mới…
  • Tin nhắn SMS: Chi phí cho SMS sẽ tốn nhiều hơn khi bạn gửi bằng messenger. Vì vậy, hãy tận dụng kênh này để gửi tin nhắn cho khách hàng, hướng họ tương tác trên Facebook để bạn đỡ một phần chi phí cho các chiến dịch sau.
  • Website: Luôn để cửa sổ messenger trên website của bạn để người dùng có thể tương tác bất cứ lúc nào họ truy cập website.

Sử dụng tất cả những kênh truyền thông trên là bạn đã tạo cơ hội để khách hàng tương tác cửa sổ trong messenger mà không cần quan tâm quá nhiều đến chính sách mới của Facebook.

Nhận Tài liệu Những thay đổi trong chính sách Facebook Messenger và cách thích ứng Tại Đây 
 

Gửi tin nhắn thu hút người dùng trước khi cửa sổ tin nhắn kết thúc 

Trong vòng 24h kể từ khi khách hàng gửi tin nhắn, bạn vẫn có thể gửi tin nhắn cho họ, bao gồm cả các tin khuyến mại. Hãy tận dụng cơ hội này để gửi một luồng tin nhắn tự động đến khách hàng với độ trễ (delay) hợp lý tương tự như bạn gửi email chăm sóc định kỳ. Tuy nhiên việc làm này chỉ thực hiện trong 24h và chúng sẽ giúp bạn:

  • Gửi thêm thông điệp đến khách hàng.

  • Nâng thêm cơ hội khách hàng tương tác với tin nhắn mới –> Bạn sẽ có thêm thời gian để gửi tin nhắn trong 24h tiếp theo.

Đây là một trong những cách làm khá hiệu quả bạn có thể áp dụng để tăng lượng tương tác với messenger trước sự thay đổi của luật mới do Facebook ban hành.

Các nội dung gửi cho khách hàng cần đa dạng với nhiều form khác nhau để thu hút sự chú ý của họ. Bạn có thể lựa chọn NQ News Chat để sử dụng nhiều form dưới dạng trả lời nhanh, menu, dynamic, ảnh, card… Ngay cả gói NQ News Chat miễn phí trọn đời cũng đã có đầy đủ các tính năng này. Dùng thử tại đây:

Kết hợp sử dụng các kênh trả phí để thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi

Sẽ có những tin nhắn tiếp theo bạn cần gửi cho khách hàng sau 24h mà không phù hợp với một trong các thẻ tag tin nhắn (Confirmed Event Reminder, Post Purchase, Update Account, Human Agent). 

Để tiếp cận những người có mục tiêu chuyển đổi, hãy kết hợp các kênh chạy quảng cáo như tin nhắn được tài trợ, quảng cáo trên newsfeed dưới dạng lời nhắc… để đưa khách hàng quay lại bot của bạn.

Đảm bảo tin nhắn của bạn có giá trị

Khách hàng tương tác với chatbot của bạn vì họ có một nhu cầu nhất định và tin rằng bạn có thể giúp họ. Nếu muốn khách hàng trả tiền, bạn cần tạo ra giá trị mà họ cần. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng tin nhắn bạn gửi đến họ có giá trị. Điều này sẽ giúp khách hàng tiếp tục bấm vào các thông tin họ cần, tạo ra một cửa sổ mới và bạn lại có thêm 24h tiếp theo.

Một cách để làm điều này là phân khúc, lọc dữ liệu khách hàng của bạn và gửi tin nhắn dựa trên hành động, sở thích của họ. Bạn có thể trả lời các câu hỏi cụ thể và giải quyết các điểm “đau” thực sự cho từng phân đoạn. Hãy đảm bảo khi bạn gửi đi một tin nhắn, bạn biết chắc họ sẽ tham gia vào cuộc trò chuyện.

Messenger là một công cụ mạnh mẽ để marketing, nhưng nó đã bị lạm dụng bởi những kẻ chuyên đi spam. Mục tiêu kinh doanh là quan trọng, nhưng khách hàng còn quan trọng hơn. Nếu không có người dùng và thích ứng với các quy tắc mới, Messenger sẽ không hiệu quả. Hãy nắm bắt sự thay đổi và thích ứng với nó.

Hi vọng một số mẹo trên sẽ giúp bạn duy trì được tương tác với khách hàng trên messenger trên bất chấp luật mới đã được ban hành. Tiếp tục theo dõi NQ News để cập nhật các thông tin hữu ích nhé!

Đừng quên NQ News Chat có gói dùng thử miễn phí trọn đời với đầy đủ tính năng lưu trữ tới 10,000 user. Dùng thử ngay tại đây nhé!

Post Views: 75
Tags: #chatbot#chatbot tự động

Có thể bạn quan tâm bài viết

Top 12 Website Về Marketing Chất Lượng, Uy Tín Hàng đầu Việt Nam 612d0623edb12.jpeg
Kiến thức căn bản

Top 12 website về marketing chất lượng, uy tín hàng đầu Việt Nam

30/01/2023
A/b Testing Là Gì Và 4 Bí Quyết Triển Khai A/b Testing đạt Hiệu Quả 612d041d91bdc.jpeg
Kiến thức căn bản

A/B Testing là gì và 4 bí quyết triển khai A/B Testing đạt hiệu quả

29/01/2023
Kích Thước ảnh đại Diện Facebook Chuẩn Nhất Năm 2020 612d0424a3475.jpeg
Kiến thức căn bản

Kích thước ảnh đại diện facebook chuẩn nhất năm 2020

29/01/2023
Top 12 Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Miễn Phí Tốt Nhất Hiện Nay 612cfef8d98cf.jpeg
Kiến thức căn bản

Top 12 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất hiện nay

28/01/2023
Bạn Có Biết Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Gồm Những Gì? 612d043067116.jpeg
Kiến thức căn bản

Bạn có biết bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

28/01/2023
Tại Sao Landing Page Bán Hàng Hiệu Quả Hơn Website Thông Thường? 612d035564a6c.jpeg
Kiến thức căn bản

Tại sao landing page bán hàng hiệu quả hơn website thông thường?

27/01/2023

Bài mới nhất

Top 12 Website Về Marketing Chất Lượng, Uy Tín Hàng đầu Việt Nam 612d0623edb12.jpeg

Top 12 website về marketing chất lượng, uy tín hàng đầu Việt Nam

30/01/2023
A/b Testing Là Gì Và 4 Bí Quyết Triển Khai A/b Testing đạt Hiệu Quả 612d041d91bdc.jpeg

A/B Testing là gì và 4 bí quyết triển khai A/B Testing đạt hiệu quả

29/01/2023
Kích Thước ảnh đại Diện Facebook Chuẩn Nhất Năm 2020 612d0424a3475.jpeg

Kích thước ảnh đại diện facebook chuẩn nhất năm 2020

29/01/2023
Top 12 Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Miễn Phí Tốt Nhất Hiện Nay 612cfef8d98cf.jpeg

Top 12 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất hiện nay

28/01/2023
Bạn Có Biết Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Gồm Những Gì? 612d043067116.jpeg

Bạn có biết bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

28/01/2023

Categories

  • Android
  • Ảnh đẹp Khoa học
  • Anh tài công nghệ
  • Ảnh, đồ họa
  • Bảo mật máy tính
  • Bảo mật, Antivirus
  • Bí ẩn – Chuyện lạ
  • Bình luận công nghệ
  • Câu chuyện Khoa học
  • Chăm sóc Nhà cửa
  • Chăm sóc Sức khỏe
  • Chụp ảnh – Quay phim
  • Chuyện công nghệ
  • Công nghệ
  • Công nghệ mới
  • Cưới hỏi
  • Deep Learning
  • Development
  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Dịch vụ ngân hàng
  • Dịch vụ nhà mạng
  • DIY – Handmade
  • Đời sống thường thức
  • Game – Trò chơi
  • Giải pháp bảo mật
  • Giải trí
  • Giáng sinh – Noel
  • Giao tiếp, liên lạc, hẹn hò
  • Hệ thống
  • Hệ thống
  • Hỗ trợ học tập
  • Họp, học trực tuyến
  • Internet
  • iPhone
  • Khám phá khoa học
  • Khám phá thiên nhiên
  • Khoa học công nghệ
  • Khoa học Vũ trụ
  • Khoa học vui
  • Kiến thức bảo mật
  • Kiến thức căn bản
  • Kiến thức cơ bản
  • Kiến thức tổng hợp
  • Kinh nghiệm Du lịch
  • Kỹ năng
  • Là gì?
  • Làm đẹp
  • Lập trình
  • Linux
  • Linux OS
  • Lưu trữ đám mây
  • macOS
  • Mail Server
  • Mạng LAN – WAN
  • Máy ảo
  • Máy chủ
  • Máy công cụ
  • Máy hút mùi
  • Mẹo hay
  • Mẹo vặt
  • ms excel
  • ms-powerpoint
  • Nền tảng điện toán đám mây
  • Nhà thông minh
  • Phần cứng
  • Phần cứng
  • Phần Mềm
  • Phân phối
  • Quà tặng
  • Quản trị hệ thống
  • Quạt các loại
  • Quiz công nghệ
  • Raspberry Pi
  • Sửa lỗi máy tính
  • Tải game
  • Tấn công mạng
  • Tăng tốc máy tính
  • Tết 2022
  • Tết Trung thu
  • Thủ thuật
  • Thủ thuật SEO
  • Thủ thuật Wifi
  • Tiện ích hệ thống
  • Tin học văn phòng
  • Tin tức
  • Tivi
  • Trí tuệ nhân tạo (AI)
  • Tủ lạnh
  • Uncategorized
  • Ứng dụng
  • Ứng dụng văn phòng
  • Video Khoa học
  • Video, phim, nhạc
  • Website
  • Windows Server 2012

Tags

#app #chatbot #chatbot tự động #CRM #Email Marketing #Kiến thức cơ bản #Techblog #Thiết kế website Android apple cách chơi Pokémon Go Gmail Google Google Drive hacker HTML hàm python hàm python có sẵn hình nền máy tính học css học python học SQL ios iphone iphone 12 Microsoft minecraft mssql MS SQL Server Pokémon Go PUBG Mobile python Raspberry Pi Samsung smartphone SQL Server thiết bị số tivi tài liệu python windows windows 10 YouTube điện thoại di động điện thoại thông minh ứng dụng
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2022 Pha Le Solution

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Home

© 2022 Pha Le Solution

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?