• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
NQ NEWS
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
No Result
View All Result
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
No Result
View All Result
NQ NEWS
No Result
View All Result
Home Kiến thức Marketing căn bản

Khách hàng mục tiêu là gì? 3 tiêu chí xác định khách hàng mục tiêu hiệu quả

@admiz by @admiz
06/03/2023
in Kiến thức Marketing căn bản
0
Khách Hàng Mục Tiêu Là Gì? 3 Tiêu Chí Xác định Khách Hàng Mục Tiêu Hiệu Quả 612cfb2dc9d6d.png

Trong một kế hoạch kinh doanh bất kỳ, việc xác định được các khách hàng mục tiêu là vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Được coi là chìa khoá mang lại sự thành công cho các chiến dịch marketing trong tương lai.

Vậy cụ thể, khách hàng mục tiêu là gì? 3 tiêu chí nào giúp xác định loại khách hàng này một cách có hiệu quả? NQ News sẽ giải đáp vấn đề này trong bài viết dưới đây.

Khách hàng mục tiêu là gì? 

Khách hàng mục tiêu là một nhóm các đối tượng khách hàng tồn tại trong thị trường mà doanh nghiệp hướng đến và được xác định rõ thông qua phân khúc thị trường. Họ là những người mang trong mình những nhu cầu và mong muốn có thể được đáp ứng bởi các sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp bất kì và có khả năng chi trả cho những sản phẩm, dịch vụ đó.

khách hàng mục tiêu

Vì sao doanh nghiệp phải xác định khách hàng mục tiêu? 

Dưới đây là một vài những lý do giải thích vì sao doanh nghiệp cần phải xác định khách hàng mục tiêu trong các hoạt động marketing.

  • Các đối tượng khách hàng nói trên có vai trò trung tâm trong các hoạt động và chiến lược Marketing của doanh nghiệp. 
  • Doanh nghiệp sẽ dựa trên những nhu cầu, mong muốn, khả năng chi trả của khách hàng để cung cấp và định giá sản phẩm. Dựa vào vị trí của khách hàng để xây dựng thị trường phân phối.
  • Xác định được đối tượng mà doanh nghiệp hướng tới sẽ giúp tiết kiệm được tối đa thời gian thực hiện chiến dịch, chi phí cho các hoạt động tiếp thị và nhân sự một cách đáng kể.
  • Nhờ có các đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến này mà toàn bộ chiến dịch của doanh nghiệp đều được thực hiện một cách hiệu quả.
  • Các chiến lược, nội dung đi kèm tốt sẽ tăng được khả năng mua hàng của khách hàng.
  • Những giá trị mà sản phẩm cung cấp mang lại hiệu quả lợi ích cho khách hàng đồng thời mang lại doanh thu nhất định cho doanh nghiệp.

Khách hàng tiềm năng là gì và cách để tìm kiếm khách hàng tiềm năng? => Xem ngay tại đây: https://nq.com.vn/khach-hang-tiem-nang-la-gi-va-cach-de-tim-kiem-khach-hang-tiem-nang.html

3 tiêu chí xác định khách hàng mục tiêu hiệu quả 

Để có thể xác định được các đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới một cách hiệu quả, bạn cần phải biết đến và sử dụng ba tiêu chí dưới đây.

khách hàng mục tiêu

  • Nghiên cứu lý thuyết: Tiêu chí đầu tiên chính là nghiên cứu lý thuyết. Trên một diện rộng khách hàng, doanh nghiệp sẽ tiến hành nghiên cứu và thống kê mọi thông tin mà mình đã thu thập được. Tiếp theo là nghiên cứu các nhóm đối tượng khách hàng riêng mà mình hướng đến để so sánh với nhóm khách hàng của đối thủ mà bạn đang theo đuổi bằng cách nghiên cứu chính những đối thủ đó.
  • Yếu tố thực tiễn: Tiêu chí thứ hai không thể không kể đến giúp xác định khách hàng mục tiêu chính là các yếu tố thực tiễn. Bạn nên tiến hành việc đi khảo sát thị trường, quan sát thực tế, đứng trên vị thế của người tiêu dùng, khảo sát thực tế hoặc nghiên cứu các nhu cầu, mong muốn của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
  • Câu hỏi tìm kiếm khách hàng: Bạn sẽ xác định được các đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến một cách chính xác và sát với dịch vụ, sản phẩm mà bạn đang cung cấp dựa vào các câu hỏi như thông tin phân khúc khách hàng (độ tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn, lối sống,.. ) là gì? Các yếu tố quyết định mua hàng (chất lượng sản phẩm, nhãn hàng, giá cả, chương trình khuyến mãi,..) ra sao? Người tiêu dùng theo dõi sản phẩm của thương hiệu nào?,…

4 bước xác định khách hàng mục tiêu 

Ngoài các tiêu chí nói trên, điều quan trọng nhất để xác định các đối tượng khách hàng này chính là 4 bước cơ bản sau.

khách hàng mục tiêu

  • Nghiên cứu thị trường: Để xác định số lượng khách hàng và người tiêu dùng có nhu cầu và mong muốn mà doanh nghiệp có thể đáp ứng cũng như số lượng mà quy mô của các đối thủ cạnh tranh cũng có khả năng đáp ứng thì doanh nghiệp cần tiến hành và thực hiện các cuộc nghiên cứu thị trường.
  • Phân khúc thị trường: Doanh nghiệp nên phân chia thị trường thành nhiều phân khúc bằng cách tập hợp các đối tượng khách hàng có chung một hay nhiều đặc điểm để xác định được các đối tượng mà doanh nghiệp hướng đến.
  • Chọn phân khúc mục tiêu: Doanh nghiệp cần có sự cân đối giữa nguồn lực và lợi thế cạnh tranh của mình để có thể tiến hành và lựa chọn phân khúc để có thể nhận được nhiều giá trị lợi ích cho doanh nghiệp nhất.
  • Xây dựng khách hàng mục tiêu: Dựa vào những phân khúc đã lựa chọn trước đó, doanh nghiệp cần cụ thể hoá các tiêu chí sàng lọc và xây dựng một danh sách các khách hàng đáp ứng đúng, đủ các tiêu chí tuỳ theo từng trường hợp.

Như vậy, các đối tượng khách hàng mục tiêu là một trong những yếu tố trung tâm có vai trò mang lại sự thành công cũng như khả năng bán được hàng của doanh nghiệp. Qua bài viết này, bạn đã có thể ứng dụng những thông tin này trong các chiến lược và hoạt động marketing của mình. 

Originally posted 2020-12-05 14:05:00.

Post Views: 268
Tags: #Kiến thức cơ bản#Techblog
Previous Post

Sublime text là gì và các tính năng quan trọng đối với lập trình viên

Next Post

Lazy loading là gì? Ưu điểm và lý do vì sao nên sử dụng

Related Posts

Hướng Dẫn Cách Thiết Kế Trang Web Miễn Phí Bằng Wordpress Năm 2019 612f93fdda757.png
Website

Hướng Dẫn Cách Thiết Kế Trang Web Miễn Phí Bằng WordPress năm 2019

19/07/2025
Hướng Dẫn Cách đặt Tên Miền Cho Website Thân Thiện Với Seo 612f93ef90505.png
Website

Hướng dẫn cách đặt tên miền cho Website thân thiện với SEO

18/07/2025
10 Xu Hướng Thiết Kế Web Hàng đầu Năm 2019 612f93e25e81e.jpeg
Website

10 xu hướng thiết kế web hàng đầu năm 2019

18/07/2025
Thiết Kế Web Là Gì? hướng Dẫn Cơ Bản Về Thiết Kế Trang Web [2019] 612f93d46396c.jpeg
Website

Thiết kế web là gì? Hướng dẫn cơ bản về thiết kế trang web [2019]

17/07/2025
Làm Thế Nào để Thêm Phông Chữ Vào Trang Web Của Bạn  612f93c590521.jpeg
Website

Làm thế nào để thêm phông chữ vào trang web của bạn 

17/07/2025
101 Thuật Ngữ Web: Những điều Bạn Cần Biết 612f93b76ee46.png
Website

101 Thuật ngữ web: Những điều bạn cần biết

16/07/2025
Next Post
Lazy Loading Là Gì? Ưu điểm Và Lý Do Vì Sao Nên Sử Dụng 612d001439738.jpeg

Lazy loading là gì? Ưu điểm và lý do vì sao nên sử dụng

Bài mới nhất

Hướng Dẫn Cách Thiết Kế Trang Web Miễn Phí Bằng Wordpress Năm 2019 612f93fdda757.png

Hướng Dẫn Cách Thiết Kế Trang Web Miễn Phí Bằng WordPress năm 2019

19/07/2025
Hướng Dẫn Cách đặt Tên Miền Cho Website Thân Thiện Với Seo 612f93ef90505.png

Hướng dẫn cách đặt tên miền cho Website thân thiện với SEO

18/07/2025
10 Xu Hướng Thiết Kế Web Hàng đầu Năm 2019 612f93e25e81e.jpeg

10 xu hướng thiết kế web hàng đầu năm 2019

18/07/2025
Thiết Kế Web Là Gì? hướng Dẫn Cơ Bản Về Thiết Kế Trang Web [2019] 612f93d46396c.jpeg

Thiết kế web là gì? Hướng dẫn cơ bản về thiết kế trang web [2019]

17/07/2025
Làm Thế Nào để Thêm Phông Chữ Vào Trang Web Của Bạn  612f93c590521.jpeg

Làm thế nào để thêm phông chữ vào trang web của bạn 

17/07/2025

Danh mục

  • Android
  • Bảo mật máy tính
  • Bảo mật, Antivirus
  • Chuyện công nghệ
  • Deep Learning
  • Development
  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Dịch vụ nhà mạng
  • Giải pháp bảo mật
  • Hệ thống
  • Hệ thống
  • iPhone
  • Kiến thức bảo mật
  • Kiến thức cơ bản phổ thông
  • Kiến thức Marketing căn bản
  • Kiến thức tổng hợp
  • Lập trình
  • Linux
  • Linux OS
  • macOS
  • Mail Server
  • Mạng LAN – WAN
  • Máy ảo
  • Máy chủ
  • ms excel
  • ms-powerpoint
  • Nền tảng điện toán đám mây
  • Phần cứng
  • Phần Mềm
  • Quản trị hệ thống
  • Raspberry Pi
  • Sửa lỗi máy tính
  • Tăng tốc máy tính
  • Thủ thuật
  • Thủ thuật SEO
  • Thủ thuật Wifi
  • Tiện ích hệ thống
  • Tin học văn phòng
  • Tin tức
  • Uncategorized
  • Ứng dụng
  • Website
  • Windows Server 2012

Thẻ

#app #chatbot #chatbot tự động #CRM #Kiến thức cơ bản #Techblog #Thiết kế website Android apple CPU Email Marketing Google Google Drive hacker HTML hàm python hàm python có sẵn hình nền hình nền máy tính học css học python học SQL ios iphone iphone 12 iPhone X macos Microsoft mssql MS SQL Server ngôn ngữ lập trình python Raspberry Pi Samsung smartphone SQL SQL Server tham số trong C thủ thuật windows 10 tài liệu python windows windows 10 YouTube điện thoại thông minh ứng dụng
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2022 Pha Le Solution

No Result
View All Result
  • Home

© 2022 Pha Le Solution