• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
NQ NEWS
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • Tất cả
    • Bí ẩn - Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game - Trò chơi
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Mẹo hay
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Vivo Y33s

    3 cách chụp ảnh đẹp trên Vivo Y33s với nhiều hiệu ứng, filter độc đáo

    cách xem tin nhắn đã thu hồi trên messenger trên điện thoại

    Cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger cho điện thoại Android

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng trên điện thoại vào dịp đặc biệt

    cách nhập code Play Together

    Nhập Full Code Play Together MỚI NHẤT hôm nay nhận quà khủng 2022

    • Bí ẩn – Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
  • Nhịp sống công nghệ
    • Tất cả
    • Ảnh đẹp Khoa học
    • Anh tài công nghệ
    • Ảnh, đồ họa
    • Bình luận công nghệ
    • Chuyện công nghệ
    • Công nghệ
    • Công nghệ mới
    • Dịch vụ công trực tuyến
    • Dịch vụ nhà mạng
    Cuoc Thi Bao Mat 700 1

    Hai chuyên gia bảo mật Việt Nam giành giải thưởng 40.000 USD trong cuộc thi tấn công mạng Pwn2Own 2021

    He Tri Thuc Viet So Hoa 650 1

    Trải nghiệm sử dụng itrithuc.vn – dự án hệ tri thức Việt được số hóa đầu tiên

    Viettel Kiem Tra Thong Tin Thue Bao 700 1

    Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel như thế nào?

    Hang Dien Thoai Lon Nhat 640 1

    Danh sách những hãng smartphone lớn nhất thế giới (cập nhật liên tục)

    Ai Gpt 3 Cua Elon Musk Vua Viet Ca Mot Bai Xa Luan Gay Chan Dong Tren Bao Anh 640 1

    AI viết bài xã luận gây chấn động trên báo Anh, tuyên bố sẽ không hủy diệt loài người

    V120 Viettel Dang Ky 640 1

    Cách đăng ký gói V120 Viettel

    Youtube Da Ra Doi Nhu The Nao Doi Net Ve De Che Youtube640 1

    YouTube đã ra đời như thế nào? Đôi nét về ‘đề chế’ YouTube

    Apple Ung Dung Nhan Dien Airtag Tren Android700 1

    Apple phát hành ứng dụng nhận diện AirTag trên Android

    He Dieu Hanh Se Khong Con Co The Su Dung Whatsapp640 1

    Đây là những hệ điều hành không thể tải WhatsApp trong thời gian tới

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Kiến thức tổng hợp
    • Development
    • Deep Learning
    • Cloud Computing
    • Kiến thức bảo mật
    • Tin học văn phòng
  • Thủ thuật
    • Phần Mềm
    • Sửa lỗi máy tính
    • Bảo mật máy tính
    • Tăng tốc máy tính
    • Thủ thuật Wifi
  • Quản trị hệ thống
    • Giải pháp bảo mật
    • Mail Server
    • Mạng LAN – WAN
    • Máy chủ
    • Windows Server 2012
  • Tin tức
  • Đời sống thường thức
    • Tất cả
    • Bí ẩn - Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh - Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game - Trò chơi
    • Kỹ năng
    • Là gì?
    • Mẹo hay
    Ielts La Gi 640 1

    IELTS là gì? Những điều cần biết về IELTS

    Cài font chữ

    Kẻ ô ly vuông trong Word và in ô ly Word

    Vivo Y33s

    3 cách chụp ảnh đẹp trên Vivo Y33s với nhiều hiệu ứng, filter độc đáo

    cách xem tin nhắn đã thu hồi trên messenger trên điện thoại

    Cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger cho điện thoại Android

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng

    Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chúc mừng trên điện thoại vào dịp đặc biệt

    cách nhập code Play Together

    Nhập Full Code Play Together MỚI NHẤT hôm nay nhận quà khủng 2022

    • Bí ẩn – Chuyện lạ
    • Câu chuyện Khoa học
    • Chăm sóc Nhà cửa
    • Chăm sóc Sức khỏe
    • Chụp ảnh – Quay phim
    • Cưới hỏi
    • Dịch vụ ngân hàng
    • Game – Trò chơi
    • Kỹ năng
  • Nhịp sống công nghệ
    • Tất cả
    • Ảnh đẹp Khoa học
    • Anh tài công nghệ
    • Ảnh, đồ họa
    • Bình luận công nghệ
    • Chuyện công nghệ
    • Công nghệ
    • Công nghệ mới
    • Dịch vụ công trực tuyến
    • Dịch vụ nhà mạng
    Cuoc Thi Bao Mat 700 1

    Hai chuyên gia bảo mật Việt Nam giành giải thưởng 40.000 USD trong cuộc thi tấn công mạng Pwn2Own 2021

    He Tri Thuc Viet So Hoa 650 1

    Trải nghiệm sử dụng itrithuc.vn – dự án hệ tri thức Việt được số hóa đầu tiên

    Viettel Kiem Tra Thong Tin Thue Bao 700 1

    Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel như thế nào?

    Hang Dien Thoai Lon Nhat 640 1

    Danh sách những hãng smartphone lớn nhất thế giới (cập nhật liên tục)

    Ai Gpt 3 Cua Elon Musk Vua Viet Ca Mot Bai Xa Luan Gay Chan Dong Tren Bao Anh 640 1

    AI viết bài xã luận gây chấn động trên báo Anh, tuyên bố sẽ không hủy diệt loài người

    V120 Viettel Dang Ky 640 1

    Cách đăng ký gói V120 Viettel

    Youtube Da Ra Doi Nhu The Nao Doi Net Ve De Che Youtube640 1

    YouTube đã ra đời như thế nào? Đôi nét về ‘đề chế’ YouTube

    Apple Ung Dung Nhan Dien Airtag Tren Android700 1

    Apple phát hành ứng dụng nhận diện AirTag trên Android

    He Dieu Hanh Se Khong Con Co The Su Dung Whatsapp640 1

    Đây là những hệ điều hành không thể tải WhatsApp trong thời gian tới

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
NQ NEWS
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
Trang chủ Kiến thức căn bản

Cách sử dụng tin nhắn Chatbot để tăng doanh số kinh doanh hiệu quả

@admiz bởi @admiz
03/10/2020
trong Kiến thức căn bản
0
Cách Sử Dụng Tin Nhắn Chatbot để Tăng Doanh Số Kinh Doanh Hiệu Quả 612cfc146b53e.jpeg

Chatbot là giải pháp được các doanh nghiệp sử dụng phổ biến nhằm tự động hóa quy trình bán hàng, thúc đẩy kinh doanh. Cùng NQ News tìm hiểu 6 cách sử dụng tin nhắn chatbot để tăng doanh số hiệu quả nhất nhé!

Nội dung

  • 1 Nâng cao nhận thức về thương hiệu qua Chatbot
  • 2 Cải thiện dịch vụ khách hàng
  • 3 Điều hướng người dùng đến website
  • 4 Tiếp cận lại khách hàng qua tin nhắn chatbot
  • 5 Trả lời tin nhắn của khách hàng ngay lập tức
  • 6 Cải thiện doanh số nhờ tiếp thị trò chuyện

Nâng cao nhận thức về thương hiệu qua Chatbot

Chatbot có thể gửi hàng loạt tin nhắn của doanh nghiệp đến những nhóm khách hàng cụ thể đã từng tương tác trên fanpage. Sử dụng tin nhắn chatbot, doanh nghiệp có thể thu thập được thông tin liên lạc của khách hàng và mở rộng các chiến dịch tiếp thị trên nhiều công cụ khác như email marketing, telesale,…

Nâng cao nhận thức về thương hiệu qua Chatbot

Nâng cao nhận thức về thương hiệu qua Chatbot

Bên cạnh đó, chatbot còn đóng vai trò như một trợ lý ảo trực tiếp đón tiếp những khách hàng lần đầu đến với fanpage. Với khả năng cá nhân hóa từng khách hàng, chatbot giải đáp nhanh chóng những thắc mắc về sản phẩm bằng ngôn từ thân thiện, tự nhiên, đem lại thiện cảm cho khách hàng. 

Chatbot thay mặt doanh nghiệp đem đến những thông tin hữu ích và trải nghiệm tốt đẹp cho người dùng.

NQ News Chat – Phần mềm chatbot tư vấn, tự động chốt đơn theo kịch bản cho mọi lĩnh vực ngành nghề giúp doanh nghiệp tăng 200% doanh thu, tiết kiệm 50% chi phí.

KHÁM PHÁ NGAY

Cải thiện dịch vụ khách hàng

Không có một khách nào muốn phải đợi chờ hay phải trải qua những bước thanh toán dài dòng, rắc rối. Trên thực tế, có tới 80% câu hỏi dịch vụ của khách hàng hàng ngày đều được chatbot trả lời. Phản hồi ngay lập tức, trả lời thông minh dựa trên keyword khách hàng, hạn chế tình trạng rớt khách, mắc lỗi khi nhắn tin, cá nhân hóa người dùng với ngôn từ tự nhiên giúp chatbot để lại ấn tượng tốt đẹp với người dùng.

Chatbot có khả năng tạo và phát hàng loạt các coupon, tổ chức các chương trình tri ân, gửi đi hàng loạt thông điệp của doanh nghiệp đến khách hàng. Rất nhiều người sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp không chỉ vì chât lượng sản phẩm mà còn vì các chính sách chăm sóc khách hàng, chế độ hậu mãi tốt. 

Trực tiếp gửi đi những mã giảm giá, quà tặng, lời tri ân giúp người dùng cảm nhận được sự quan tâm của thương hiệu, thích thú và muốn gắn bó dài lâu với thương hiệu. 

Điều hướng người dùng đến website

Chatbot không chỉ trả lời mà còn cung cấp các lựa chọn nhằm điều hướng khách hàng tìm đến website/landing page của doanh nghiệp. Website là nơi lưu trữ đầy đủ thông tin, giới thiệu sản phẩm, đăng ký tài khoản, tiến hành giao dịch,… 

Điều hướng người dùng đến website

Điều hướng người dùng đến website

Không dễ dàng để khách hàng có thể tiếp cận đến đúng nơi họ mong muốn. Vì vậy, chatbot đóng vai trò như “hướng dẫn viên”, hỗ trợ đưa khách truy cập đến đúng nơi họ cần. Việc đưa các CTA vào chatbot cần có sự tinh tế và sắp xếp hợp lý để không tạo cảm giác chào mời quá nhiều đến người dùng. 

Hãy đưa ra những câu dẫn dắt phù hợp, ví dụ: Bạn có muốn tìm hiểu ngay về gói Chatbot Miễn phí trọn đời NQ News không? Ngay khi khách hàng click đồng ý, hãy đưa họ đến một liên kết chứa nội dung họ cần tìm hiểu, tăng lưu lượng truy cập cho website của bạn.

Tiếp cận lại khách hàng qua tin nhắn chatbot

Chatbot không chỉ giúp khách hoàn thiện các giao dịch lần đầu mà còn khuyến khích họ quay trở lại. 

Chatbot miễn phí của NQ News có khả năng tạo và gửi đi hàng ngàn coupon cho từng khách hàng cụ thể. Nó luôn hữu ích để nhắc nhở khách hàng rằng bạn coi trọng việc họ đã lựa chọn mua sản phẩm này và nhắc nhở họ những trải nghiệm tuyệt vời khi mua hàng từ bạn lần đầu tiên.

Bên cạnh đó, chatbot có khả năng ghi nhận những đánh giá, yêu cầu của người dùng để đưa ra những sản phẩm tương tự, phù hợp với họ. Dựa trên lịch sử hội thoại, phân tích dữ liệu thu nhận, chatbot đưa ra những lời đề nghị, giới thiệu hấp dẫn cho khách hàng

Trả lời tin nhắn của khách hàng ngay lập tức

Chỉ cần chậm một vài giây, khách hàng rất có thể không còn ý định mua hàng, hoặc thậm chí tìm được một sản phẩm của bên khác. Trong thời đại công nghệ số, người dùng đã quen với việc tự động hóa công việc và không thích chờ đợi. Với khả năng phản hồi theo kịch bản ngay lập tức, chatbot giảm thiểu thời gian “chết” trong các cuộc hội thoại. 

Trả lời tin nhắn của khách hàng ngay lập tức

Trả lời tin nhắn của khách hàng ngay lập tức

Chatbot hoạt động độc lập 24/7, sẵn sàng cung cấp sự trợ giúp cho khách hàng mọi lúc mọi nơi. 

Cải thiện doanh số nhờ tiếp thị trò chuyện

  • Một chatbot miễn phí trọn đời với đầy đủ tính năng giúp bạn kết nối không giới hạn các fanpage. 
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7, hỗ trợ chốt đơn ngay trên chat, hỗ trợ cho các chiến dịch tiếp thị lặp lại,…chatbot giúp doanh nghiệp tăng gấp 3 doanh số và thậm chí còn nhiều hơn nữa.
  • Chatbot không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn hỗ trợ cho khách hàng cả trong quá trình tham khảo, mua hàng, hậu mua hàng. Nói cách khác, nó không khác gì mỗi khách hàng có một người trợ lý riêng giúp đỡ họ có hành trình mua hàng thuận lợi. 
  • Nhờ việc tạo mối quan hệ khăng khít giữa doanh nghiệp và khách hàng giúp mở ra nhiều cơ hội resell – upsell – cros sellcho sản phẩm hiện tại và sản phẩm khác.

Chatbot ngày càng khẳng định được vai trò của mình trong thời đại mua sắm trực tuyến. Sử dụng tin nhắn chatbot đúng cách giúp doanh nghiệp tăng doanh số, xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tự động, hiệu quả. 

Để tìm hiểu sâu hơn về chatbot, doanh nghiệp có thể tham khảo ngay sản phẩm Chatbot bán hàng NQ News Chat miễn phí trọn đời của Vccorp – giải pháp chatbot full tính năng, tiết kiệm chi phí, phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp lớn, nhỏ hiện nay. 

NQ News Chat – Phần mềm chatbot tư vấn, tự động chốt đơn theo kịch bản cho mọi lĩnh vực

  • Địa chỉ: 337 Hồng Bàng, Phường 11, Quận 5, TP.HCM.
  • Hotline: 1900 2028
  • Website: https://NQ News.vn/giai-phap/chat-bot-ai.html
Post Views: 58
Tags: #chatbot

Có thể bạn quan tâm bài viết

A/b Testing Là Gì Và 4 Bí Quyết Triển Khai A/b Testing đạt Hiệu Quả 612d041d91bdc.jpeg
Kiến thức căn bản

A/B Testing là gì và 4 bí quyết triển khai A/B Testing đạt hiệu quả

29/01/2023
Kích Thước ảnh đại Diện Facebook Chuẩn Nhất Năm 2020 612d0424a3475.jpeg
Kiến thức căn bản

Kích thước ảnh đại diện facebook chuẩn nhất năm 2020

29/01/2023
Top 12 Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Miễn Phí Tốt Nhất Hiện Nay 612cfef8d98cf.jpeg
Kiến thức căn bản

Top 12 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất hiện nay

28/01/2023
Bạn Có Biết Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Gồm Những Gì? 612d043067116.jpeg
Kiến thức căn bản

Bạn có biết bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

28/01/2023
Tại Sao Landing Page Bán Hàng Hiệu Quả Hơn Website Thông Thường? 612d035564a6c.jpeg
Kiến thức căn bản

Tại sao landing page bán hàng hiệu quả hơn website thông thường?

27/01/2023
Ajax Là Gì? Tại Sao Nên Dùng Và Cách Hoạt động Của Ajax Trong Website 612d035c6ea9e.jpeg
Kiến thức căn bản

Ajax là gì? Tại sao nên dùng và cách hoạt động của Ajax trong Website

27/01/2023

Bài mới nhất

A/b Testing Là Gì Và 4 Bí Quyết Triển Khai A/b Testing đạt Hiệu Quả 612d041d91bdc.jpeg

A/B Testing là gì và 4 bí quyết triển khai A/B Testing đạt hiệu quả

29/01/2023
Kích Thước ảnh đại Diện Facebook Chuẩn Nhất Năm 2020 612d0424a3475.jpeg

Kích thước ảnh đại diện facebook chuẩn nhất năm 2020

29/01/2023
Top 12 Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Miễn Phí Tốt Nhất Hiện Nay 612cfef8d98cf.jpeg

Top 12 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất hiện nay

28/01/2023
Bạn Có Biết Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Gồm Những Gì? 612d043067116.jpeg

Bạn có biết bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

28/01/2023
Tại Sao Landing Page Bán Hàng Hiệu Quả Hơn Website Thông Thường? 612d035564a6c.jpeg

Tại sao landing page bán hàng hiệu quả hơn website thông thường?

27/01/2023

Categories

  • Android
  • Ảnh đẹp Khoa học
  • Anh tài công nghệ
  • Ảnh, đồ họa
  • Bảo mật máy tính
  • Bảo mật, Antivirus
  • Bí ẩn – Chuyện lạ
  • Bình luận công nghệ
  • Câu chuyện Khoa học
  • Chăm sóc Nhà cửa
  • Chăm sóc Sức khỏe
  • Chụp ảnh – Quay phim
  • Chuyện công nghệ
  • Công nghệ
  • Công nghệ mới
  • Cưới hỏi
  • Deep Learning
  • Development
  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Dịch vụ ngân hàng
  • Dịch vụ nhà mạng
  • DIY – Handmade
  • Đời sống thường thức
  • Game – Trò chơi
  • Giải pháp bảo mật
  • Giải trí
  • Giáng sinh – Noel
  • Giao tiếp, liên lạc, hẹn hò
  • Hệ thống
  • Hệ thống
  • Hỗ trợ học tập
  • Họp, học trực tuyến
  • Internet
  • iPhone
  • Khám phá khoa học
  • Khám phá thiên nhiên
  • Khoa học công nghệ
  • Khoa học Vũ trụ
  • Khoa học vui
  • Kiến thức bảo mật
  • Kiến thức căn bản
  • Kiến thức cơ bản
  • Kiến thức tổng hợp
  • Kinh nghiệm Du lịch
  • Kỹ năng
  • Là gì?
  • Làm đẹp
  • Lập trình
  • Linux
  • Linux OS
  • Lưu trữ đám mây
  • macOS
  • Mail Server
  • Mạng LAN – WAN
  • Máy ảo
  • Máy chủ
  • Máy công cụ
  • Máy hút mùi
  • Mẹo hay
  • Mẹo vặt
  • ms excel
  • ms-powerpoint
  • Nền tảng điện toán đám mây
  • Nhà thông minh
  • Phần cứng
  • Phần cứng
  • Phần Mềm
  • Phân phối
  • Quà tặng
  • Quản trị hệ thống
  • Quạt các loại
  • Quiz công nghệ
  • Raspberry Pi
  • Sửa lỗi máy tính
  • Tải game
  • Tấn công mạng
  • Tăng tốc máy tính
  • Tết 2022
  • Tết Trung thu
  • Thủ thuật
  • Thủ thuật SEO
  • Thủ thuật Wifi
  • Tiện ích hệ thống
  • Tin học văn phòng
  • Tin tức
  • Tivi
  • Trí tuệ nhân tạo (AI)
  • Tủ lạnh
  • Uncategorized
  • Ứng dụng
  • Ứng dụng văn phòng
  • Video Khoa học
  • Video, phim, nhạc
  • Website
  • Windows Server 2012

Tags

#app #chatbot #chatbot tự động #CRM #Email Marketing #Kiến thức cơ bản #Techblog #Thiết kế website Android apple cách chơi Pokémon Go Gmail Google Google Drive hacker HTML hàm python hàm python có sẵn hình nền máy tính học css học python học SQL ios iphone iphone 12 Microsoft minecraft mssql MS SQL Server Pokémon Go PUBG Mobile python Raspberry Pi Samsung smartphone SQL Server thiết bị số tivi tài liệu python windows windows 10 YouTube điện thoại di động điện thoại thông minh ứng dụng
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2022 Pha Le Solution

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Home

© 2022 Pha Le Solution

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?